В Jordan Horizons Tours мы стремимся сделать ваш процесс бронирования максимально гладким и прозрачным. Чтобы убедиться, что ваш тур подтвержден и все детали на месте, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:
(A) Запрос бронирования вашего тура
Вы можете запросить бронирование желаемого тура онлайн или связаться с нами по электронной почте. Обратите внимание, что онлайн-бронирование не подтверждается, пока член нашей команды по бронированию не отправит вам персонализированное электронное письмо с подтверждением, что произойдет в течение 24-48 часов с момента получения вашего запроса на онлайн-бронирование.
(B) Наличие мест и запросы на размещение
Мы прилагаем все усилия, чтобы отображать точное наличие мест на нашем сайте; однако в редких случаях одновременно может быть сделано несколько бронирований, и наш сайт может не отражать эту информацию в режиме реального времени.
Как только мы получим вашу форму бронирования (данные, предоставленные вашим торговым представителем на основе выбранного вами тура), мы приступим к запросам на размещение, где это применимо. Обратите внимание, что мы не проверяем наличие мест до получения вашей формы бронирования. Если ваш первый выбор недоступен, мы обсудим с вами альтернативные варианты.
Пожалуйста, подождите до 48 часов (или больше, в зависимости от выходных/праздничных дней) для подтверждения размещения.
(C) Размещение для больших групп
Для больших групп размещение в первую очередь зависит от наличия мест в отеле и лагере. Если определенные типы номеров недоступны, мы сообщим вам об этом и обсудим альтернативные варианты. Например, если стандартные номера полностью забронированы, за дополнительную плату могут быть предложены номера более высокой категории. Наша команда проведет вас по доступным вариантам, чтобы вы могли принять обоснованное решение.
Как только ваш тур будет полностью забронирован , вы получите подтверждение по электронной почте со всеми подробностями. После получения этого подтверждения вам нужно будет приступить к оплате тура.
Пожалуйста, также ознакомьтесь с Условиями бронирования туров, указанными под каждым туром, для получения дополнительной информации или свяжитесь с нами, если у вас возникли вопросы или опасения...
В нашей Базе знаний, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Этапы бронирования, процедуры и формы бронирования» в зависимости от типа тура, где вы найдете соответствующую форму бронирования.
