Diese Vereinbarung besteht zwischen Jordan Horizons Tours (im Folgenden „JHT“) und Ihnen, dem Nutzer. In dieser Vereinbarung bezieht sich „Sie“ auf jede natürliche oder juristische Person, die die von JHT bereitgestellten Dienste nutzt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kontoinhaber , Nutzer , Mitglieder , Kunden , Abonnenten oder jede Partei, die die Dienste von JHT in Anspruch nimmt.
Alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Passkopien, Passdaten, Handynummern und sonstiger erforderlicher Dokumente, müssen wie angefordert vorgelegt werden. Für Touren ab Flughäfen, Grenzübergängen oder dem Hafen von Akaba sind die Passdaten aller Gäste obligatorisch. Diese Angaben sind erforderlich, um die Visa-Manifestpapiere für unsere Vertreter am Flughafen/an den Grenzübergängen vorzubereiten und unsere Fahrer zu ermächtigen, Gäste von dort abzuholen.
Seien Sie versichert, dass alle persönlichen Daten sicher gespeichert und nur an Mitarbeiter von Jordan Horizons Tours weitergegeben werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .
Reservierungsanfragen für Tagestouren werden bis zu 48 Stunden vor Tourbeginn entgegengenommen. Reservierungsanfragen für Touren mit Übernachtung werden bis zu 72 Stunden vor Tourbeginn entgegengenommen.
Alle Preise für unsere Touren sind in US-Dollar (USD) angegeben und basieren auf den zum Zeitpunkt der Drucklegung gültigen Tarifen. Jordan Horizons Tours (JHT) behält sich das Recht vor, die Tourkosten gegebenenfalls aufgrund von Währungsschwankungen oder Kostensteigerungen (z. B. Treibstoffpreisen) anzupassen. Sobald die vollständige Zahlung bei JHT eingegangen ist, fallen keine zusätzlichen Gebühren aufgrund von Währungsschwankungen an.
Die Preise verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Servicegebühr und Mehrwertsteuer. Etwaige Erhöhungen der Servicegebühr oder Mehrwertsteuer werden auf die angegebenen Preise aufgeschlagen.
Bitte beachten Sie, dass die Preise je nach Verfügbarkeit variieren und sich aufgrund von Faktoren wie Kraftstoffpreisschwankungen ohne vorherige Ankündigung ändern können. Preise können auch ohne vorherige Ankündigung angepasst werden, wenn sich Eintrittsgebühren, Gebühren für Reiseleiter/Führer, Visagebühren, Ausreisesteuern, VIP-Übergangsgebühren, Shuttle-Gebühren, Hotel-/Campingpreise, Jeep-Touren, optionale Ausflüge, Mahlzeiten (Restaurants) oder andere im Reiseplan enthaltene Leistungen erhöhen.
Jordan Horizons Tours (JHT) behält sich das Recht vor, für Reisen, die in besondere oder eingeschränkte Zeiträume wie Weihnachten, Neujahr, Ostern, Eid und ähnliche Ereignisse fallen, einen Aufschlag auf die angegebenen Preise zu erheben. Diese Aufschläge werden dem Kunden vor der endgültigen Preisfestsetzung mitgeteilt.
Der Einzelzimmerzuschlag ist ein Aufpreis, den Hotels für Einzelreisende in einem Doppelzimmer erheben. Die Preise von Jordan Horizons Tours (JHT) gelten für Doppel-, Zweibett- oder Dreibettzimmer. Für Alleinreisende oder diejenigen, die ein Einzelzimmer wünschen, wird ein Einzelzimmerzuschlag erhoben, um die Kosten des Einzelzimmers zu decken.
Der Einzelzimmerzuschlag variiert je nach Hotel und Kategorie. Der genaue Zuschlag wird Ihnen basierend auf Ihrer Hotelauswahl mitgeteilt.
Der Einzelzimmerzuschlag wird je nach Camp und gewünschter Camp-/Unterkunftskategorie mitgeteilt.
Sie können Ihre Reise per E-Mail oder über unsere Website buchen. Die buchende Person muss im Namen aller in der Buchung genannten Personen unsere Buchungsbedingungen akzeptieren. Sie sind dafür verantwortlich, dass alle persönlichen Daten, Fluginformationen und sonstigen erforderlichen Angaben zu Ihrer Person und anderen Reisenden korrekt sind.
Sobald Ihre Buchung bestätigt ist, organisieren wir die notwendigen Leistungen und senden Ihnen eine Bestätigung per E-Mail. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre E-Mails regelmäßig zu überprüfen, die Angaben in der Bestätigung zu prüfen und die erforderliche Anzahlung zu leisten.
Jordan Horizons Tours (JHT) behält sich das Recht vor, die Reiseroute aufgrund von Faktoren wie Serviceanforderungen, Straßen- oder Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir unsere Kunden schriftlich informieren.
JHT übernimmt keine Verantwortung für Leistungen, die aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle nicht erbracht werden können, einschließlich der Nichtverfügbarkeit bestimmter Reisebestandteile. In solchen Fällen erfolgt gegebenenfalls eine Rückerstattung.
Ihr Bestätigungsschreiben enthält eine Kopie Ihres endgültigen Reiseplans sowie alle weiteren relevanten Details Ihrer Reise. Es liegt in Ihrer Verantwortung, das Bestätigungsschreiben sorgfältig zu prüfen und Ihren Reiseberater umgehend zu informieren, wenn Ihnen Fehler oder Ungenauigkeiten auffallen.
Änderungswünsche zu Ihrem bestätigten Reiseplan müssen schriftlich eingereicht werden. Bitte beachten Sie, dass Änderungen, insbesondere kurz vor Ihrer Ankunft oder während der Reise, nicht immer möglich sind, wenn sie nicht mit unseren Abläufen oder dem verfügbaren Personal vereinbar sind. JHT behält sich das Recht vor, für Änderungen am Reiseplan eine Mindestgebühr von 30 USD zu erheben. Eventuelle Zusatzkosten werden zum Gesamtbetrag hinzugerechnet.
Jordan Horizons Tours (JHT) bietet keine Reiseversicherung in seinen Reisepaketen an. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich an einen Reiseversicherer zu wenden, um für die Dauer Ihrer Reise Versicherungsschutz zu erhalten. Wir bieten zwar keine Versicherung an, können Sie aber an Versicherungsunternehmen verweisen, die Reiseversicherungen zum Schutz Ihrer Passagiere und Ihrer Investitionen anbieten.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist eine Reiseversicherung nicht in den Kosten Ihrer Reiseroute enthalten und deckt keine Risiken wie Zahlungsausfall/Insolvenz von Drittanbietern, Verspätungen, Unterbrechungen, verpasste Anschlussflüge (z. B. bei Kreuzfahrten), Stornierungen, medizinische Notfälle, Transport/Evakuierung und Rückführung, Gepäckverlust oder -verspätung, Krankheit, Schutz bei Arbeitsplatzverlust, Unfalltod, Invalidität, medizinische Reisekosten und mehr ab.
Eine Reiseversicherung ist unerlässlich, um sich in nahezu allen Situationen vor finanziellen Verlusten zu schützen. Ohne eine entsprechende Versicherung verstehen und akzeptieren Sie, dass bei einer Stornierung oder Unterbrechung Ihrer Reise aus irgendeinem Grund Teile der Reise möglicherweise nicht erstattet werden und Stornierungsgebühren von Jordan Horizons Tours und Reiseanbietern anfallen können, was möglicherweise zum Verlust der vollen Kosten Ihrer Reisebuchung und der damit verbundenen Kosten führt.
Obwohl der Abschluss einer Reiseversicherung keine Voraussetzung für die Buchung unserer Leistungen ist, empfehlen wir Ihnen dringend, dies in Erwägung zu ziehen. Jordan Horizons Tours ist kein lizenzierter Versicherungsmakler, und unsere Mitarbeiter sind nicht befugt, detaillierte Fragen zu Versicherungsleistungen, Ausschlüssen oder Deckung zu beantworten. Für jede abgeschlossene Reiseversicherung fallen zusätzliche Kosten an. Bitte beachten Sie, dass Jordan Horizons Tours nicht garantieren kann, dass ein Versicherer die Deckung eines Anspruchs genehmigt, und keine Zusicherungen zum Umfang der Deckung im Rahmen einer Police macht.
Jordan Horizons Tours (JHT) prüft die Verfügbarkeit von Unterkünften erst nach Eingang des Buchungsformulars. Sobald Ihr Buchungsformular bei uns eingegangen ist, senden unsere Mitarbeiter Buchungsanfragen an die Hotels entsprechend Ihrer Reiseroute. Sollte Ihr bevorzugtes Hotel oder Ihre bevorzugte Hotelkategorie (Sternebewertung) nicht verfügbar sein, informiert Sie Ihr Reiseberater und schlägt Ihnen Alternativen vor.
Bitte beachten Sie, dass JHT die Verfügbarkeit Ihres Wunschhotels bzw. Ihrer Wunschkategorie nicht garantiert. Hotels haben in der Regel Verträge mit Online-Buchungsplattformen, die eine bestimmte Anzahl an Zimmern vorhalten. Dies kann dazu führen, dass Zimmer zwar online buchbar sind, uns als Reisebüro jedoch aufgrund der Auslastung des Kontingents nicht zur Verfügung stehen.
Wenn Sie sich für die Buchung über eine Online-Plattform entscheiden, können wir Ihnen nur den Preis gemäß unserem Vertrag mit dem Hotel anbieten, der von dem Preis abweichen kann, den Sie online finden.
Darüber hinaus können innerhalb desselben Hotels Unterschiede in Zimmergröße, Standard und Ausstattung auftreten. JHT hat hierauf keinen Einfluss. Wir werden zwar Ihre Zimmerpräferenzen und Sonderwünsche (z. B. Einzelbetten, großes Bett, Aussicht, höhere Etage usw.) basierend auf den Angaben in Ihrem Buchungsformular abfragen, können jedoch nicht garantieren, dass diese Wünsche erfüllt werden.
Bei allen Jordan Horizons Tours (JHT)-Paketen gelten Kinder über 12 Jahren als Erwachsene und zahlen den vollen Erwachsenenpreis. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei den Hotels nach den Kinderrichtlinien, da diese variieren können. Manche Hotels erlauben ein Kind im Zimmer der Eltern, andere zwei. Auch das Alter, ab dem Kinder als Erwachsene gelten, kann je nach Hotel variieren.
Viele Hotels bieten Kinderrabatte an, beispielsweise 50 % des Erwachsenenpreises. Dies ist jedoch nicht überall gleich. Manche Hotels bieten auch 50 % Rabatt auf Kindermahlzeiten, andere berechnen einen Pauschalpreis für Kindermahlzeiten. Es kann auch Einschränkungen beim Zugang zu Freizeiteinrichtungen für Kinder geben.
Bitte erkundigen Sie sich bei der Buchung nach den genauen Bestimmungen zu Unterbringung und Verpflegung von Kindern. Bitte beachten Sie, dass Unterbringung und Verpflegung von Kindern in der Regel nicht im angegebenen Zimmerpreis enthalten sind.
Wenn sich ein Kind ein Zimmer ohne Zustellbett teilt , fallen keine zusätzlichen Übernachtungskosten an, es wird jedoch ein Mahlzeitenzuschlag gemäß den Richtlinien des Hotels erhoben.
Wenn ein zusätzliches Bett benötigt wird , basiert der Zimmerpreis auf dem eines DREIBETTZIMMERS .
Hier ist ein allgemeiner Überblick über die Kinderrichtlinien der meisten Hotels, die mit JHT einen Vertrag haben:
Kleinkinder/Kinder von 0 bis 2,99 Jahren : Kostenlos.
Kinder von 3 bis 5,99 Jahren (im Zimmer der Eltern ohne Zustellbett): 35 % des Erwachsenentarifs.
Kinder von 3 – 5,99 Jahren (bei Nutzung eines Zustellbetts im Zimmer der Eltern): 70 % des Erwachsenenpreises.
Kinder von 6 bis 11,99 Jahren (im Zimmer der Eltern ohne Zustellbett): 35 % des Erwachsenentarifs.
Kinder von 6 – 11,99 Jahren (bei Nutzung eines Zustellbetts im Zimmer der Eltern): 70 % des Erwachsenenpreises.
Kinder ab 12 Jahren gelten als Erwachsene und zahlen sowohl für Touren als auch für Hotelzimmer den vollen Erwachsenenpreis.
Familien mit mehr als zwei Kindern : Zusätzliche Kinder müssen gemäß den Hotelrichtlinien in einem separaten Zimmer untergebracht werden.
Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Richtlinien variieren können und die genauen Preise und Einzelheiten zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt werden.
Unsere Reiseberater sind ausschließlich während unserer Bürozeiten erreichbar: Sonntag bis Donnerstag, jeweils von 09:30 bis 17:30 Uhr . Für Notfälle außerhalb dieser Zeiten stellen wir Ihnen eine mobile Kontaktnummer in Jordanien zur Verfügung, die Sie sieben Tage die Woche erreichen können .
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich vor Reiseantritt mit den geltenden Visa- und Gesundheitsbestimmungen vertraut zu machen. Sie sind allein dafür verantwortlich, alle erforderlichen Einreise-, Ausreise-, Gesundheits- und sonstigen Dokumente gemäß den Gesetzen, Vorschriften und Richtlinien der Länder, die Sie besuchen oder durchqueren, einzuholen.
Bitte beachten Sie, dass JHT nicht für die Einhaltung der Pass- oder Visabestimmungen verantwortlich ist und nicht für Verluste oder Kosten haftet, die aufgrund der Nichteinhaltung entstehen.
Wir empfehlen dringend, dass Ihr Reisepass mindestens sechs Monate über Ihren geplanten Aufenthalt in Jordanien hinaus gültig ist.
Unsere Preise basieren auf den aktuellen Tarifen, die mit Hotels, Transportunternehmen und anderen Servicepartnern ausgehandelt wurden. Diese Anbieter behalten sich das Recht vor, ihre Tarife ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Im Falle solcher Änderungen behält sich JHT das Recht vor, die angegebenen Preise entsprechend anzupassen.
JHT haftet nicht für Verzögerungen, Änderungen der Reiseroute oder zusätzliche Kosten, die – direkt oder indirekt – aufgrund von Naturkatastrophen, Flugausfällen, Einwanderungsverfahren, Unfällen, Geräte- oder Transportausfällen, Wetterbedingungen, Krankheiten, Erdrutschen, politischen Unruhen oder anderen unvorhergesehenen Umständen entstehen.
JHT haftet nicht für Verluste, Verletzungen oder Schäden an Personen oder Eigentum im Zusammenhang mit Unterkünften, Transporten oder anderen Dienstleistungen. Dies umfasst unter anderem Vorfälle aufgrund höherer Gewalt, Feuer, Unfälle, Geräteausfälle, Kriege, zivile Unruhen, Streiks, Aufstände, Diebstahl, Epidemien, Zollbestimmungen oder andere Ursachen außerhalb unserer Kontrolle.
Bitte beachten Sie, dass JHT keinen Versicherungsschutz für Unfälle, Krankheiten, Diebstahl oder andere unvorhergesehene Ereignisse bietet. Der Transport aller persönlichen Gegenstände und des Gepäcks erfolgt stets auf eigene Gefahr des Kunden.
JHT übernimmt keine Verantwortung für die Qualität oder die Kosten von Dienstleistungen und Waren, die nicht im gebuchten Reisepaket enthalten sind, wie beispielsweise Mahlzeiten, persönliche Einkäufe oder Souvenirs.
JHT behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit durch schriftliche Mitteilung zu kündigen, sollte die zweite Partei die genannten Bedingungen nicht einhalten.
Der Ausritt in Petra ist etwa 700 Meter lang und im Eintrittspreis enthalten. Bitte beachten Sie, dass dieser Ausritt nicht versichert ist und auf eigene Gefahr erfolgt. Pferdeführer erwarten üblicherweise ein Trinkgeld von etwa 3–5 jordanischen Dinar (JD) pro Pferd.
Wenn Ihre Reise Transfers beinhaltet, begleitet Sie ein professioneller JHT-Fahrer während der gesamten Tour. Die Fahrer sind in Englisch, Spanisch, Italienisch oder Französisch verfügbar, je nachdem, welche Sprache Sie mit Ihrem JHT-Vertriebsmitarbeiter vereinbart haben.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Fahrer Sie zwar während der Fahrt unterstützt, jedoch kein lizenzierter Reiseleiter ist und Sie nicht zu historischen oder archäologischen Stätten begleiten kann. Seine Hauptaufgabe besteht darin, einen sicheren und komfortablen Transport zwischen den Zielorten zu gewährleisten, allgemeine Unterstützung zu bieten, lokale Einblicke zu geben und bei Bedarf optionale Touren zu koordinieren.
Geführte Touren sind in der Regel in Petra und Jerash inbegriffen. Im Wadi Rum werden Sie während der Jeep-Tour von einem einheimischen Beduinenführer begleitet. Lokale Reiseführer können Sie je nach Wunsch auch an anderen Orten buchen.
Ihr Fahrer ist nicht rund um die Uhr verfügbar, berät Sie aber gerne zu Essensoptionen, Abhol- und Bringzeiten und gibt Ihnen allgemeine Informationen über Jordanien und seine kulturellen Traditionen.
Lokale Führer in Petra werden Ihnen bei Ihrer Ankunft im Besucherzentrum zugewiesen. Da diese Führer unabhängig sind und nicht direkt mit unserer Agentur verbunden sind, können wir die Konsistenz oder Qualität ihrer Leistungen nicht garantieren.
Wir bemühen uns, lizenzierte und unserer Agentur bekannte und vertrauenswürdige Guides bereitzustellen. In Spitzenzeiten kann es jedoch erforderlich sein, einen Guide über das Petra Visitor Center zu organisieren. Da der Guide in solchen Fällen nicht von uns persönlich ausgewählt wird, können wir nicht den gleichen Service gewährleisten.
Sollten Sie Probleme oder Bedenken bezüglich eines vom Petra Visitor Center bereitgestellten Reiseführers haben, bitten wir Sie, Ihr Feedback am Ende Ihrer Tour direkt an das Visitor Center zu richten.
Gemäß den Vorschriften der Wadi Rum-Behörde müssen alle Touren im Wadi Rum-Schutzgebiet von lokalen Beduinen durchgeführt werden. Dies umfasst Erlebnisse wie Allrad-Jeep-Touren, Kamel- und Pferdeausritte, Heißluftballonfahrten und alle anderen Aktivitäten, die im Schutzgebiet angeboten werden.
Bitte beachten Sie, dass diese Dienste unabhängig von der lokalen Beduinengemeinschaft betrieben werden. Daher kann JHT die Qualität, Konsistenz oder Sicherheitsstandards dieser lokal angebotenen Dienste oder Aktivitäten nicht garantieren.
Die für Touren im Wadi Rum-Schutzgebiet eingesetzten Allradfahrzeuge gehören den örtlichen Beduinenverbänden und werden von ihnen betrieben. Diese Fahrzeuge sind in der Regel ältere Modelle und nicht mit Klimaanlage ausgestattet. Ihr Zustand kann variieren und entspricht möglicherweise nicht den Standards moderner Touristentransportmittel.
Da dies die einzigen Fahrzeuge sind, die im Schutzgebiet eingesetzt werden dürfen, sind wir verpflichtet, diese für Touren einzusetzen. Um Transparenz zu gewährleisten, informieren wir unsere Kunden vorab über Art und Zustand der Fahrzeuge.
Die Teilnahme an 4x4-Touren im Wadi Rum trägt auch direkt zur Unterstützung der lokalen Beduinengemeinschaft und zum Erhalt des kulturellen Erbes der Region bei.
Sollten Sie mit Ihrer Reise oder den erbrachten Leistungen unzufrieden sein, informieren Sie bitte umgehend Ihren lokalen Reiseleiter oder Reiseberater. Die meisten Probleme lassen sich direkt vor Ort lösen. Sollte die Angelegenheit weiterhin ungelöst bleiben, wenden Sie sich bitte an den Generaldirektor der Agentur.
Bei formellen Beschwerden müssen Sie die Agentur innerhalb von 15 Tagen nach Abschluss Ihrer Reise schriftlich benachrichtigen . Ihre schriftliche Beschwerde sollte eine detaillierte Begründung sowie alle unterstützenden Unterlagen oder Beweise enthalten.
Bitte beachten Sie, dass JHT nicht für Ansprüche oder Beschwerden verantwortlich gemacht werden kann, die nach Ablauf der 15-tägigen Frist eingereicht werden .
Sollten Sie mit Ihrer Hotelunterkunft, Ihrem Transport oder einem anderen Service unzufrieden sein, zögern Sie bitte nicht, unser Team zu kontaktieren. Wir nehmen jedes Feedback ernst und berücksichtigen es sorgfältig, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Für alle Touren ist bei der Buchung eine Anzahlung von mindestens 25 % erforderlich. Der Restbetrag muss spätestens 45 Tage vor Reisebeginn bezahlt werden.
Ausführliche Informationen zu Zahlungsmethoden, Zahlungsbedingungen, Stornierungsbedingungen und Rückerstattungsrichtlinien finden Sie unter folgendem Link:
Klicken Sie hier, um alle Details anzuzeigen
Wir erwarten von allen unseren Gästen, dass sie die Gesetze und Vorschriften der Länder einhalten, die sie besuchen. Andernfalls entbinden wir Sie von jeglichen weiteren Verpflichtungen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, potenziellen Kunden die Dienstleistung zu verweigern oder die Dienstleistung für Kunden zu beenden, die die Verhaltensregeln nicht einhalten.
Hierzu gehören unter anderem Verhalten, das unnötige Störungen, Beleidigungen, Drohungen, Beschimpfungen oder Gewalt verursacht, sowie Handlungen, die Eigentum beschädigen oder andere gefährden – ob persönlich, schriftlich oder telefonisch. In solchen Fällen können wir Ihre Reise ohne Haftung unsererseits stornieren. Es erfolgt keine Rückerstattung, und wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Kosten oder Aufwendungen, die aus einer solchen Stornierung entstehen.
Sie und/oder Ihre Gruppe können für Verluste oder Schäden, die durch Ihr Verhalten entstehen, finanziell haftbar gemacht werden. Die vollständige Bezahlung etwaiger Schäden oder Verluste muss direkt vor der Abreise erfolgen.
Gemäß den Regeln und Vorschriften der Besucherzentren in Petra, Jerash und der Zitadelle von Amman ist die Inanspruchnahme lokaler Führer für alle Gäste von Reisebüros obligatorisch. Diese Vorschrift wird an diesen Standorten durchgesetzt, daher ist die Inanspruchnahme lokaler Führer bei Besuchen in Petra, Jerash und Amman obligatorisch.
Bitte beachten Sie, dass die Kosten für diese lokalen Reiseführer automatisch in Ihrem Angebot enthalten sind.
Gemäß den Vorschriften der jordanischen Regierung und des Tourismusministeriums benötigen Gruppen ab sieben Personen, die gemeinsam in einem Fahrzeug reisen, für die gesamte Reise einen lizenzierten jordanischen Reiseleiter. Dieser steht Ihrer Gruppe bei der Ankunft in Jordanien zur Seite und begleitet sie bis zur Abreise.
Der Reiseführer kann über ein Reisebüro gebucht werden, das sich auch um die notwendigen Dokumente kümmert, einschließlich eines Visummanifests . Dieses Manifest wird bei Ihrer Ankunft in Jordanien von den Behörden abgestempelt.
Darüber hinaus müssen gemäß den örtlichen Vorschriften alle Gruppen ab 7 Reisenden während ihrer gesamten Reise in Jordanien von einer Polizeieskorte begleitet werden . Dies ist zwingend erforderlich. Jede Gruppe, die ohne lizenzierten Reiseleiter und Polizeieskorte reist, verstößt gegen die Regeln und Vorschriften.
Wenn Sie Jordanien besuchen, hängt die Frage, ob Sie einen Reiseführer engagieren sollten, von Ihrem Reisestil und Ihren Vorlieben ab. Hier sind die wichtigsten Überlegungen:
Vorteile der Beauftragung eines Reiseführers
Expertenwissen: Reiseführer bieten historischen Kontext und kulturelle Einblicke und bereichern so Ihr Erlebnis.
Sprachunterstützung: Sie helfen bei lokalen Sprachnuancen und sorgen so für reibungslosere Interaktionen.
Einfache Navigation: Reiseführer kümmern sich um die Logistik und sorgen dafür, dass Sie Ihre Zeit optimal nutzen und Stress vermeiden.
Sicherheit und Komfort: Besonders in abgelegenen Gebieten sorgt ein Guide für Ihre Sicherheit und bewältigt alle unerwarteten Situationen.
Vorteile der Soloreise
: Flexibilität: Reisen Sie unabhängig und haben Sie mehr Kontrolle über Ihre Reiseroute.
Kosteneinsparungen: Sparen Sie sich die zusätzlichen Kosten für einen Reiseführer und passen Sie Ihr Budget ganz nach Ihren Wünschen an.
Persönliche Verbindung: Erleben Sie authentische Interaktionen mit Einheimischen und erkunden Sie die Gegend in Ihrem eigenen Tempo.
Fazit:
Ob Sie einen Führer engagieren oder alleine reisen, hängt von Ihren Vorlieben ab. Wenn Sie Wert auf Komfort und Fachwissen legen, ist ein Führer ideal. Wenn Sie Flexibilität und persönliche Erkundung bevorzugen, ist Alleinreisen eine gute Wahl. Für ein ausgewogenes Erlebnis sollten Sie für wichtige Sehenswürdigkeiten wie Petra und Wadi Rum einen Führer engagieren und kleinere Gebiete auf eigene Faust erkunden.
Last-Minute-Buchungen können spannend sein, bringen aber auch Herausforderungen mit sich. Die Verfügbarkeit von Dienstleistungen kann eingeschränkt sein und die Qualität der Optionen kann beeinträchtigt sein. Viele bevorzugte Unterkünfte, Touren und Aktivitäten sind oft schnell ausgebucht, wodurch die Auswahl eingeschränkt wird und Ihr Gesamterlebnis beeinträchtigt werden kann.
Wir bemühen uns, Ihren Wünschen entgegenzukommen. Bei Last-Minute-Reservierungen kann es jedoch schwieriger sein, die beliebtesten Leistungen zu sichern. Vorausschauende Planung garantiert nicht nur bessere Optionen, sondern auch ein reibungsloseres und angenehmeres Reiseerlebnis.
Sonderwünsche, wie z. B. Ernährungswünsche, Zimmerlage, Zimmertyp (z. B. Zweibett-/Doppelzimmer) oder besondere Hotelausstattung (z. B. Swimmingpool, Fitnessstudio), müssen Jordan Horizons Tours & Travel bei der Buchung mitgeteilt werden. Diese Wünsche sollten schriftlich bestätigt werden.
Wir bemühen uns, Ihren angemessenen Wünschen nachzukommen, können deren Erfüllung jedoch nicht garantieren. Bitte beachten Sie, dass die Aufnahme eines Sonderwunsches in Ihre Reisebestätigung, andere Unterlagen oder die Mitteilung an den Anbieter keine Garantie für die Erfüllung des Wunsches darstellt. Die Nichterfüllung eines Sonderwunsches stellt keinen Vertragsbruch seitens Jordan Horizons Tours & Travel dar, und wir akzeptieren keine Buchungen, die von der Erfüllung von Sonderwünschen abhängig sind.
Abfahrts- und Ankunftszeiten sind Richtwerte und können sich ändern. Wir lehnen jegliche Haftung für Änderungen, Stornierungen oder Verspätungen Ihres Transports nach, von oder innerhalb Jordaniens ab. Wir sind nicht verantwortlich für Änderungen aufgrund von Wetterbedingungen, Umplanungen durch Transportanbieter, Maßnahmen von Fluggesellschaften oder Flughäfen, Entscheidungen der Flugsicherung, mechanischen Problemen, Arbeitskampfmaßnahmen oder anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle.
Bei Annullierung, Verspätung, Herabstufung oder Nichtbeförderung Ihres Fluges haben Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung, Erstattung, Unterkunft und Erfrischungen gemäß der EG-Verordnung Nr. 261/2004 (Verordnung zur Nichtbeförderung 2004). Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich direkt an die Fluggesellschaft zu wenden, um eine Entschädigung oder andere Zahlungen zu erhalten.
Sollten Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe einen Flug oder eine Transportvereinbarung verpassen oder eine Verspätung von mehr als drei Stunden erleiden, müssen Sie sich umgehend an uns, die Fluggesellschaft und Ihren Versicherer wenden. Eine Flugverspätung oder -stornierung führt nicht automatisch zur Stornierung anderer damit verbundener Reisevereinbarungen.
Die in unseren Werbematerialien oder Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Fluggesellschaften, Flugzeiten und Flugzeugtypen dienen lediglich zur Orientierung. Unsere Werbematerialien sind für die genannten Fluggesellschaften oder die während Ihrer Reise genutzten Fluggesellschaften nicht bindend.
Sollten Sie Ihren Urlaub abbrechen und ohne triftigen Grund vorzeitig zurückkehren, erfolgt keine Rückerstattung für den nicht absolvierten Reiseabschnitt und wir übernehmen auch keine damit verbundenen Kosten. Eine Reiseversicherung deckt den Reiseabbruch möglicherweise ab. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Versicherer zu kontaktieren und die erforderlichen Belege für Ihren Anspruch einzuholen.
Drohnen sind in Jordanien verboten und werden beim Versuch, sie in das Land einzuführen, beschlagnahmt. Es werden Strafen verhängt, sofern nicht zuvor eine Genehmigung des Innenministeriums eingeholt wird. Weitere Informationen erhalten Sie beim jordanischen Innenministerium.
A. So erhalten Sie eine Genehmigung zum Fliegen einer Drohne in Jordanien:
Die jordanische Zivilluftfahrtbehörde hat das Verfahren durch ein Online-Formular vereinfacht: Genehmigungsformular für den Antrag auf Drohnenbetrieb.
Sie müssen Ihre persönlichen Daten sowie Angaben zu Ihrer Drohne und Ihren Flugoperationen angeben, damit die lokalen Behörden diese prüfen können.
B. Erforderliche Dokumente. Zum Einreichen Ihres Antrags müssen Sie Folgendes vorlegen:
1. Eine Kopie Ihres Reisepasses.
2. Versicherungsnachweis.
3. Eine Kopie Ihrer Ausbildung oder Qualifikationen (Lizenz, Schulausbildung und Flugprotokolle).
Reichen Sie das Formular mindestens zehn Arbeitstage im Voraus ein, damit die lokalen Behörden es bearbeiten können.
*Hinweise für Hobby-Drohnenpiloten:
1. Erforderliche Genehmigung: Sie müssen vor dem Fliegen eine Genehmigung einholen.
2. Eignung: Sie müssen mindestens 21 Jahre alt sein und über eine entsprechende Ausbildung oder Qualifikation verfügen. Darüber hinaus ist eine Versicherung erforderlich und die grundlegenden Flugregeln müssen befolgt werden.
Während Ihrer Reise mit Jordan Horizons Tours & Travel informieren wir Sie möglicherweise über optionale Aktivitäten und Ausflüge unabhängiger Drittanbieter. Bitte beachten Sie, dass diese Ausflüge nicht von Jordan Horizons Tours & Travel organisiert oder kontrolliert werden und wir keine Gewähr für die Richtigkeit der Informationen übernehmen.
Da diese Dienstleistungen von lokalen Anbietern erbracht werden, können wir ihre Verfügbarkeit oder die Durchführung wie angekündigt nicht garantieren. Jordan Horizons Tours & Travel übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für diese Aktivitäten oder Ausflüge Dritter.
Ihre Zimmerwünsche (z. B. Zweibett-, Doppel-, Einzelzimmer, Raucher-/Nichtraucherzimmer) werden den jeweiligen Hotels bei der Buchung mitgeteilt. Jordan Horizons Tours & Travel ist jedoch nicht für die Zimmerzuteilung verantwortlich . Wir bemühen uns zwar, Ihren Wünschen nachzukommen, können diese jedoch nicht garantieren .
Bitte beachten Sie, dass der Check-in im Hotel standardmäßig um 15:00 Uhr und der Check-out um 12:00 Uhr erfolgt . Wenn Ihre Ankunft oder Abreise mitten in der Nacht erfolgt und Sie Ihr Zimmer sofort benötigen, empfehlen wir Ihnen, im Voraus eine zusätzliche Übernachtung zu buchen .
Unsere Standardtourdauer beträgt im Winter von 07:00 Uhr bis ungefähr 16:00 Uhr und im Sommer bis 19:30 Uhr , sodass Sie 9 bis 13 Stunden lang die Gegend erkunden können.
Sollten Sie Ihre Tour über den regulären Zeitrahmen hinaus verlängern wollen, ist dies gegen Aufpreis möglich . Gerne erfüllen wir Sonderwünsche oder passen Ihre Reiseroute individuell an. Kontaktieren Sie uns gerne im Voraus, um Ihre Wünsche zu besprechen.
Jordan Horizons Tours (JHT) hat keinen Einfluss auf Einwanderungs- oder Grenzkontrollentscheidungen und kann die Einreise in kein Land garantieren . Wir stellen zwar alle notwendigen Reisedokumente und -hinweise zur Verfügung, die endgültige Entscheidung liegt jedoch ausschließlich bei den Grenzbehörden.
Sollte einem Reisenden die Einreise verweigert werden , übernimmt JHT keine Verantwortung für die damit verbundenen Folgen. Es gelten unsere Stornierungs- und Nichterscheinensrichtlinien .
Sollten Sie nach einer Einreiseverweigerung dringend Hilfe benötigen, kann JHT Sie durch die Organisation wichtiger Leistungen wie Flughafentransfers, privater Beförderung, alternativer Flugbuchungen, Hotelunterkünfte und optionaler Touren unterstützen . Diese Leistungen werden auf Anfrage und gegen Aufpreis erbracht . So wird sichergestellt, dass Sie bei unerwarteten Reiseunterbrechungen rechtzeitig und effektiv unterstützt werden.
Jordan Horizons Tours & Travel übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Gepäck während des Transports zu und von einer Reise oder während der Reise innerhalb Jordaniens. Wir empfehlen allen Reisenden dringend den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung mit Gepäckschutz für unvorhergesehene Ereignisse.
A. Buchung & Bestätigung
Visaanträge werden von Fall zu Fall bearbeitet.
Für die Touren gelten unsere Standardbuchungsverfahren.
Zur Sicherung Ihrer Reservierung ist eine Anzahlung erforderlich.
B. Visabearbeitung
Es fällt eine nicht erstattungsfähige Gebühr von 60–100 USD pro Person an. Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Personen.
Über die Genehmigung des Visums entscheiden ausschließlich die jordanischen Behörden.
Die Bearbeitung kann je nach Innenministerium 1–4 Wochen oder länger dauern.
Eine frühzeitige Bewerbung wird dringend empfohlen – idealerweise mehrere Monate im Voraus.
C. Richtlinien zur Ablehnung von Visa
Mehr als 15 Tage vor der Tour : Volle Rückerstattung abzüglich der Visumbearbeitungsgebühr.
15 Tage oder weniger : Rückerstattungen werden von Fall zu Fall behandelt und unterliegen den Richtlinien des Hotels und Dritter.
D. Saisonale Überlegungen
Verzögerungen und Gebühren können während der Hauptreisezeit oder aufgrund von Richtlinien des Anbieters variieren.
Bestätigung:
Mit der Bestätigung Ihrer Buchung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden, einschließlich der nicht erstattungsfähigen Gebühr und den Rückerstattungsbedingungen im Falle einer Visumsverweigerung.
Medieneinwilligung:
Indem Sie an einer JHT-Tour teilnehmen, stimmen Sie der unentgeltlichen Verwendung Ihres Bildes in Marketingmaterialien zu.
Dokumentation & Kommunikation
Gefaxte oder gescannte Dokumente gelten als Originale. Im Konfliktfall hat diese Teilnehmervereinbarung Vorrang vor dem Reiseplan.
Recht auf Serviceverweigerung
JHT behält sich das Recht vor, den Service für jedermann ohne Diskriminierung zu verweigern.
Medizinische Bedingungen und besondere Unterstützung
Einige Touren beinhalten körperliche Aktivitäten (z. B. Wandern, Canyoning).
Sie müssen medizinische Bedingungen, Behinderungen oder besondere Bedürfnisse im Voraus angeben.
JHT wird versuchen, Sonderwünsche zu berücksichtigen, kann jedoch nicht garantieren, dass alle Bedürfnisse erfüllt werden.
Gäste, die tägliche Unterstützung benötigen (z. B. beim Gehen, Essen), müssen mit einer Begleitperson reisen, die sie unterstützen kann.
JHT kann Gäste ablehnen oder ausweisen, die aufgrund ihrer Fitness oder ihres Gesundheitszustands eine Gefahr für sich selbst oder andere darstellen oder den Gruppenspaß beeinträchtigen könnten.
Fahrzeuge und Personal
Alle Fahrzeuge entsprechen den jordanischen Sicherheitsstandards und sind für die Gruppe und das Gepäck ausreichend groß.
Alle Fahrer und Reiseleiter verfügen über eine Lizenz gemäß den lokalen Gesetzen.
Datenschutz
Zur Bearbeitung von Buchungen erfassen wir personenbezogene Daten wie Namen, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen und besondere Anforderungen.
Daten können an Lieferanten, Behörden oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften weitergegeben werden.
JHT gewährleistet angemessene Datenschutzmaßnahmen.
Verwendung von Feedback
: Durch das Einreichen einer Bewertung erteilen Sie JHT das volle Recht, Ihr Feedback für Werbe- und kommerzielle Zwecke zu verwenden.
Haftungsbeschränkung
JHT haftet nicht für Verletzungen, Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit der Tour, unabhängig von der Ursache – auch wenn zuvor auf mögliche Risiken hingewiesen wurde.
Rechtswirksamkeit:
Jede Klausel ist unabhängig durchsetzbar. Sollte ein Teil unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und JHT dar und haben Vorrang vor allen vorherigen Vereinbarungen.
Jordan Horizons Tours & Travel (JHT) behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu entfernen. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam.
Wir bemühen uns, Sie frühzeitig über solche Änderungen zu informieren. Aktualisierungen können jedoch ohne vorherige Ankündigung in Kraft treten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Für alle Buchungen – ob vergangen oder zukünftig – gelten die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
JHT behält sich alle Rechte vor, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich genannt sind.
Bei Fragen oder Kommentaren zu diesen Bedingungen oder der Website kontaktieren Sie uns bitte unter: info@johtt.com
Zuletzt aktualisiert: 13. September 2023
