ZAHLUNGSMETHODEN, BEDINGUNGEN, STORNIERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Gültig ab 1. November 2023

 Für alle Touren  ist zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung von mindestens 25 % erforderlich.  Der Restbetrag ist  45 Tage  vor Reiseantritt fällig.  Wenn das Ankunfts-/Anreisedatum innerhalb von 45 Tagen liegt,  ist die vollständige Zahlung erforderlich. Für die Online-Buchung ist unabhängig vom Buchungsdatum die vollständige Zahlung erforderlich. Es gelten unsere nachstehenden Richtlinien.

I. ZAHLUNGSARTEN  

Für maßgeschneiderte Touren können Sie die Anzahlung und den Restbetrag auf eine der folgenden Arten bezahlen (mit Ausnahme von Online-Buchungen; Online-Buchung aller unserer auf unserer Website verfügbaren Touren; siehe unten unter „Online-Buchungen (Buchung einer unserer auf unserer Website verfügbaren Touren). Website über online)" Abschnitt):

1. Zahlung per Kredit-/Debitkarte

Sie können eine Kreditkarte und Debitkarten von Visa oder Mastercard verwenden, um eine Vorauszahlung über den Middle East Payment Services (MEPS) vorzunehmen. Für alle Kartenzahlungen wird ein Zuschlag von 3 % erhoben.

A. Kredit-/Debitkartenzahlungen über einen sicheren Online-Link.

Kontaktieren Sie uns und Sie erhalten einen sicheren Zahlungslink für eine Online-Transaktion.

Bei Verwendung einer der Kartenzahlungsmethoden wird die Transaktion von jordanischen Abgeordneten bearbeitet und automatisch eine Rechnung über den abgezogenen Betrag gesendet, die auf Ihrer Kartenabrechnung erscheint.

Bitte beachten Sie, dass der Betrag in jordanischen Dinar berechnet wird. Der Wechselkurs beträgt 1 USD = 0,708 JOD (Änderungen aufgrund von Wechselkursänderungen vorbehalten). Der Zuschlag von 3 % wird zur Deckung der Händlerkosten hinzugefügt.

B. Kredit-/Debitkartenzahlungen mithilfe eines Autorisierungsformulars

Um eine Offline-Zahlung durchzuführen, können Sie über diesen Link ein Kreditkarten-Autorisierungsformular herunterladen: Kreditkarten-Autorisierungsformular  (   oder wir können Ihnen ein sicheres  ONLINE-JHT-MAIL-BESTELL-/Autorisierungsformular zur Verfügung stellen , anstatt das Formular zu verwenden)

Füllen Sie das Autorisierungsformular aus und senden Sie es per E-Mail oder Fax (+96232012213) an uns zurück.

Erforderliche Anlagen für Zahlungen über ein Autorisierungsformular:

1. Kopie der Kreditkarte (beidseitig) der für die Buchung verantwortlichen Person
2. Kopie des Reisepasses mit Inhalt der Kreditkarte

2.  Elektronische Überweisung,  Bankverbindung

 *Einige weitere Informationen können erforderlich sein:

Verwendungszweckcode:  Für internationale Überweisungen nach Jordanien müssen Sie den Verwendungszweckcode für Reisen und Tourismus angeben, der 0404 lautet. Einige Banken verfügen über ein spezielles Feld, in das Sie diesen Verwendungszweckcode eingeben können. Für diejenigen, die dies nicht tun, geben Sie bitte den Zielcode in eines der Beschreibungsfelder ein. 

Bankadresse:  Arab Bank, Commercial Market,  5 Zahran Street, Aqaba City Jordan 77110

Unsere Agenturadresse bei Bedarf:

Jordan Horizons Tours, Grundstück 718, Grundstück 9 King Talal Street, 3. Gewerbesektor, Issam Ahmad Yasin-Gebäude, 3. Etage, Büro 1, Aqaba Jordan 77110

Wenn Sie eine elektronische Überweisung vornehmen möchten, senden Sie uns bitte eine Kopie der Überweisung per E-Mail. Banküberweisungen werden nur bis 45 Tage vor Reisebeginn akzeptiert.

Sie müssen alle mit der Transaktion verbundenen Bank- und Überweisungsgebühren (von Ihrer und unserer Bank) bezahlen, damit wir den vollen Betrag für die Tour erhalten.

3.  Paypal

Kontoname:  jo.horizons@gmail.com  und unterliegt einem Zuschlag von 5 %. Zum endgültigen vereinbarten Betrag Ihrer Tour muss ein Zuschlag von 5 % hinzugefügt werden, um Paypal-Gebühren und -Gebühren abzudecken.  Senden Sie die Kopie der Überweisung per E-Mail.

4. Western Union oder Money Gram

Wenn Sie eine Überweisung per Western Union oder Money Gram vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Einzelheiten. Die Transferkosten müssen Sie selbst tragen, damit wir den vollen Betrag für die Tour erhalten.

Stornierungswünsche müssen schriftlich (E-Mail) erfolgen.

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung für den Fall, dass Sie Ihre Reise stornieren müssen oder Umstände eintreten, die zu einer Stornierung der Reise führen, um eventuell anfallende Kosten abzudecken. Wir empfehlen Ihnen, World Nomad:  https://www.worldnomads.com/  oder eine zertifizierte Reiseversicherung in Ihrem Land zu nutzen. JHT kann Sie mit dem erforderlichen Dokument unterstützen, sobald Sie es anfordern.

 Sehen Sie sich unsere Stornierungsbedingungen und Rückerstattungen an: 

A. Stornierungsbedingungen für Mehrtagestouren

Siehe Stornierungsbedingungen  für mehrtägige Touren  (Touren mit einer Nacht und mehr)

1- Für Übernachtungsreisen gilt folgende Tarifstaffel:

2- Die Übertragung einer bestätigten Buchung auf einen anderen Tour- oder Abreisetermin gilt als Stornierung der ursprünglichen Buchung. Sie können wählen, ob Sie eine Rückerstattung (gemäß der Tabelle oben) oder eine Gutschrift erhalten möchten, um den Restbetrag für eine Tour an einem späteren Tag zu verwenden, wie mit Ihrem JHT-Verkaufsvertreter vereinbart. Siehe unten: Abschnitt „Reise verschieben (auf ein anderes Datum)“.

3- Es gibt keine Rückerstattung für die Stornierung nicht genutzter Dienste am oder nach dem Datum des Inkrafttretens.

4- Bitte beachten Sie, dass einige Hotels und Drittanbieter Stornierungsbedingungen haben, die von unseren Stornierungstagen/Stornierungsgebühren und -gebühren abweichen. In diesem Fall gelten für die im Hotel anfallenden Übernachtungskosten die Stornobedingungen des Hotels. Hierüber werden Sie ggf. gesondert informiert.

5- Im Falle einer Reisewarnung nach Jordanien und/oder Konflikten in Nachbarländern ist eine Stornierung bis 7 Tage vor Reiseantritt möglich; Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 25  % erhoben und vom Reisepaketpreis  abgezogen.  Der Restbetrag wird Ihnen zurückerstattet.

6 - Rückerstattungen:

A)  Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode (es sei denn, Sie haben angegeben, dass Sie für den Erhalt der Rückerstattung eine andere Methode verwenden möchten), abzüglich etwaiger Bank-/Kreditkarten-/Zahlungsgebühren und anfallender Kosten, die  nicht  von uns übernommen werden.

B)  In dem seltenen Fall, dass ein Gast keine Rückerstattung für die für die Zahlung verwendete Kreditkarte erhalten kann (die Karte ist gesperrt, außer Betrieb genommen usw.); Wir können alternative Methoden (z. B. Paypal, Banküberweisung oder andere) zur Rückerstattung verwenden, wie mit Ihrem JHT-Verkaufsvertreter vereinbart. Zuschläge und Gebühren für diese jeweiligen Rückerstattungsmethoden gehen vollständig zu Lasten des Gastes und werden  nicht  von uns übernommen.

7-  Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung für den Fall, dass Sie Ihre Reise stornieren müssen oder Umstände eintreten, die zur Stornierung der Reise führen, um etwaige Auslagen abzudecken, die Ihnen entstehen könnten. Wir empfehlen Ihnen, World Nomad:  https://www.worldnomads.com/   oder eine zertifizierte Reiseversicherung in Ihrem Land zu nutzen. JHT kann Sie mit dem erforderlichen Dokument unterstützen, sobald Sie es anfordern.

B. Stornobedingungen für Tagesausflüge (keine Übernachtungen)

Für  Tagestouren/Ausflüge  gelten die folgenden Bedingungen und Richtlinien:

Eintägige Touren können bis zu 10 Tage vor dem Tag der Tour storniert werden und wir erstatten Ihnen den bezahlten Betrag abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 25 % des Tourwertes. Wenn die 25 % des Preises weniger als 35 USD pro Person betragen, wird eine Verwaltungsgebühr von 35 USD pro Person erhoben.

2- Bis 10 Tage vor dem Tag der Tour beträgt die Stornogebühr 100 %.

3- Die Übertragung einer bestätigten Buchung auf einen anderen Tour- oder Abreisetermin gilt als Stornierung der ursprünglichen Buchung. Sie können wählen, ob Sie eine Rückerstattung (gemäß der Tabelle oben) oder eine Gutschrift erhalten möchten, um den Restbetrag für eine Tour an einem späteren Tag zu verwenden, wie mit Ihrem JHT-Verkaufsvertreter vereinbart. Siehe unten: Abschnitt „Reise verschieben (auf ein anderes Datum)“.

4- Es gibt keine Rückerstattung für die Stornierung nicht genutzter Dienste am oder nach dem Datum des Inkrafttretens.

5- Im Falle einer Reisewarnung nach Jordanien und/oder Konflikten in Nachbarländern ist eine Stornierung 10 Tage vor Reiseantritt möglich und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag abzüglich Verwaltungskosten in Höhe von 25 % des gesamten Paketpreises. Wenn 25 % des gesamten Paketpreises weniger als 35 USD betragen, wird Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 35 USD berechnet.

6 - Rückerstattungen:

A)  Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode (es sei denn, Sie haben angegeben, dass Sie für den Erhalt der Rückerstattung eine andere Methode verwenden möchten), abzüglich etwaiger Bank-/Kreditkarten-/Zahlungsgebühren und anfallender Kosten, die  nicht  von uns übernommen werden.

B)  In dem seltenen Fall, dass ein Gast keine Rückerstattung für die für die Zahlung verwendete Kreditkarte erhalten kann (die Karte ist gesperrt, außer Betrieb genommen usw.); Wir können alternative Methoden (z. B. Paypal, Banküberweisung oder andere) zur Rückerstattung verwenden, wie mit Ihrem JHT-Verkaufsvertreter vereinbart. Zuschläge und Gebühren für diese jeweiligen Rückerstattungsmethoden gehen vollständig zu Lasten des Gastes und werden  nicht  von uns übernommen.

7- Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung für den Fall, dass Sie Ihre Reise stornieren müssen oder Umstände eintreten, die zur Stornierung der Reise führen, um etwaige Auslagen abzudecken, die Ihnen entstehen könnten. Wir empfehlen Ihnen, World Nomad:  https://www.worldnomads.com/   oder eine zertifizierte Reiseversicherung in Ihrem Land zu nutzen. JHT kann Sie mit dem erforderlichen Dokument unterstützen, sobald Sie es anfordern.

C. Mehrtägige Landausflüge (vom Hafen von Aqaba), Übernachtungstouren und mehr

Landausflüge mit Übernachtung in Jordanien unterliegen den folgenden Bedingungen und Richtlinien:

1- Die Stornierungstage und -gebühren gelten wie für Mehrtagestouren  (siehe oben) und sind unten aufgeführt:

2- Die Übertragung einer bestätigten Buchung auf einen anderen Tour- oder Abreisetermin gilt als Stornierung der ursprünglichen Buchung. Sie können wählen, ob Sie eine Rückerstattung (gemäß der Tabelle oben) oder eine Gutschrift erhalten möchten, um den Restbetrag für eine Tour an einem späteren Tag zu verwenden, wie mit Ihrem JHT-Verkaufsvertreter vereinbart. Siehe unten: Abschnitt „Reise verschieben (auf ein anderes Datum)“.

3- Es gibt keine Rückerstattung für die Stornierung nicht genutzter Dienste am oder nach dem Datum des Inkrafttretens.

4- Bitte beachten Sie, dass einige Hotels und Drittanbieter Stornierungsbedingungen haben, die von unseren Stornierungstagen/Stornierungsgebühren und -gebühren abweichen. In diesem Fall gelten für die Übernachtungskosten und etwaige Stornogebühren deren Stornobedingungen. Hierüber können Sie ggf. gesondert von Ihrem JHT-Vertriebspartner informiert werden.

5-  Buchungen von Privat- oder Gruppenreisen, einige Fälle sind bei Stornierungen zu berücksichtigen:

A)  Im Falle  einer Reisewarnung nach Jordanien und/oder Konflikten in Nachbarländern  ist eine Stornierung bis 7 Tage vor Reiseantritt möglich;  Es fällt eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 25 % des Reisepaketpreises an, die abgezogen wird,  ebenso wie etwaige Stornierungsgebühren von Drittanbietern. Der Restbetrag wird Ihnen zurückerstattet.

B)  Für den Fall, dass  das Kreuzfahrtschiff aufgrund des Wetters oder anderer Umstände nicht im Hafen von Aqaba/Jordanien anlegt,  erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag abzüglich Verwaltungsgebühren in Höhe von  25 % des Reisepakets und etwaiger Stornierungsgebühren Drittanbieter.

C)  Gruppen-/Privatreisebuchungen:  Im Falle einer individuellen Stornierung innerhalb einer Gruppen-/Privatreisebuchung berechnen  wir  eine Bearbeitungsgebühr von 25 % des Reisepreises pro Person. Es gelten die Stornogebühren des Drittanbieters  und der Restbetrag wird Ihnen zurückerstattet.

D)  Im Falle einer individuellen Stornierung innerhalb einer Gruppen-/Privatreisebuchung  kann sich das Angebot für die verbleibende Gruppe abhängig von der endgültigen Teilnehmerzahl an Bord ändern.  Dieser Betrag wird von Ihrem JHT-Vertriebsmitarbeiter berechnet und geteilt. Bei Unterschreitung der erforderlichen Mindestteilnehmerzahl fällt ein Zuschlag an.

6 -  Rückerstattungen:

A)  Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode (es sei denn, Sie haben angegeben, dass Sie für den Erhalt der Rückerstattung eine andere Methode verwenden möchten), abzüglich etwaiger Bank-/Kreditkarten-/Zahlungsgebühren und anfallender Kosten, die  nicht  von uns übernommen werden.

B)  In dem seltenen Fall, dass ein Gast keine Rückerstattung für die für die Zahlung verwendete Kreditkarte erhalten kann (die Karte ist gesperrt, außer Betrieb genommen usw.); Wir können alternative Methoden (z. B. Paypal, Banküberweisung oder andere) zur Rückerstattung verwenden, wie mit Ihrem JHT-Verkaufsvertreter vereinbart. Zuschläge und Gebühren für diese jeweiligen Rückerstattungsmethoden gehen vollständig zu Lasten des Gastes und werden  nicht  von uns übernommen.

7-  Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung für den Fall, dass Sie Ihre Reise stornieren müssen oder Umstände eintreten, die zur Stornierung der Reise führen, um etwaige Auslagen abzudecken, die Ihnen entstehen könnten. Wir empfehlen Ihnen, World Nomad:  https://www.worldnomads.com/   oder eine zertifizierte Reiseversicherung in Ihrem Land zu nutzen. JHT kann Sie mit dem erforderlichen Dokument unterstützen, sobald Sie es anfordern.

**JHT kann jede Fahrt abbrechen, wenn die Zahlung nicht mindestens 48 Stunden vor dem Reisedatum eingegangen ist, da unser Team die Unterlagen bei den Behörden einreicht, um Genehmigungen einzuholen, damit der Fahrer Sie dann am Hafen abholen kann. Wenn die Zahlung bis dahin nicht eingegangen ist, wird die Reise automatisch storniert und Ihr Verkäufer wird Sie benachrichtigen, sofern mit unserem Team nichts anderes vereinbart wurde.**

D. Stornierungsbedingungen für Landausflüge vom Hafen von Aqaba/Tagesausflug-Landausflüge.

Für Aqaba-Landausflüge/Tagestouren gelten die folgenden Bedingungen und Richtlinien:

1- Landausflüge Tagesausflüge können bis zu 45 Tage vor dem Reisetag storniert werden und wir erstatten Ihnen den von Ihnen gezahlten Betrag abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 25 % pro Person. Wenn die 25 % des Preises weniger als 50 USD pro Person betragen, wird Ihnen eine Verwaltungsgebühr von 50 USD pro Person berechnet.

2- Nach diesem Datum (0-45 Tage nach Ankunft) beträgt die Stornierungsgebühr 100 %.

3- Die Übertragung einer bestätigten Buchung auf einen anderen Tour- oder Abreisetermin gilt als Stornierung der ursprünglichen Buchung. Sie können wählen, ob Sie eine Rückerstattung (es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen) oder einen Gutschriftsgutschein erhalten möchten, um den Restbetrag für eine Tour an einem späteren Tag zu verwenden, wie mit Ihrem JHT-Verkaufsvertreter vereinbart. Siehe unten: Abschnitt „Reise verschieben (auf ein anderes Datum)“.

4-  Es gibt keine Rückerstattung für die Stornierung nicht genutzter Dienste am oder nach dem Datum des Inkrafttretens.

5-  Buchungen von Privat- oder Gruppenreisen, einige Fälle sind zu berücksichtigen:

A) Im Falle einer Reisewarnung nach Jordanien und/oder Konflikten in Nachbarländern  ist eine Stornierung bis 7 Tage vor Reiseantritt möglich;  Es wird eine Verwaltungsgebühr von 25 % erhoben und vom Reisepaketpreis abgezogen.  Der Restbetrag wird Ihnen zurückerstattet.

B)  Für den Fall, dass das Kreuzfahrtschiff aufgrund des Wetters oder anderer Umstände nicht im Hafen von Aqaba/Jordanien anlegt,  erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag  abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 25 % des Reisepakets.

C)  Privat- oder Gruppenreisebuchungen:  Bei Einzelstornierungen innerhalb einer Gruppen-/Privatbuchung  berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von  25 % des Reisewertes pro Person. Wenn 25 % des Preises weniger als 50 USD pro Person betragen, wird Ihnen für die Stornierung eine Bearbeitungsgebühr von 50 USD pro Person berechnet und der Restbetrag wird Ihnen zurückerstattet.

D)  Im Falle einer individuellen Stornierung innerhalb einer Gruppen-/Privatreisebuchung kann sich das Angebot für die verbleibende Gruppe abhängig von der endgültigen Teilnehmerzahl an Bord ändern.  Dieser Betrag wird von Ihrem JHT-Vertriebsmitarbeiter berechnet und geteilt. Bei Unterschreitung der erforderlichen Mindestteilnehmerzahl fällt ein Zuschlag an.

6 -  Rückerstattungen:

A)  Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode (es sei denn, Sie haben angegeben, dass Sie für den Erhalt der Rückerstattung eine andere Methode verwenden möchten), abzüglich etwaiger Bank-/Kreditkarten-/Zahlungsgebühren und anfallender Kosten, die  nicht  von uns übernommen werden.

B)  In dem seltenen Fall, dass ein Gast keine Rückerstattung für die für die Zahlung verwendete Kreditkarte erhalten kann (die Karte ist gesperrt, außer Betrieb genommen usw.); Wir können alternative Methoden (z. B. Paypal, Banküberweisung oder andere) zur Rückerstattung verwenden, wie mit Ihrem JHT-Verkaufsvertreter vereinbart. Zuschläge und Gebühren für diese jeweiligen Rückerstattungsmethoden gehen vollständig zu Lasten des Gastes und werden  nicht  von uns übernommen.

7 -  Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung für den Fall, dass Sie Ihre Reise stornieren müssen oder Umstände eintreten, die zur Stornierung der Reise führen, um etwaige Auslagen abzudecken, die Ihnen entstehen könnten. Wir empfehlen Ihnen, World Nomad:  https://www.worldnomads.com/   oder eine zertifizierte Reiseversicherung in Ihrem Land zu nutzen. JHT kann Sie mit dem erforderlichen Dokument unterstützen, sobald Sie es anfordern.

**JHT kann jede Fahrt abbrechen, wenn die Zahlung nicht mindestens 48 Stunden vor dem Reisedatum eingegangen ist, da unser Team die Unterlagen bei den Behörden einreicht, um Genehmigungen einzuholen, damit der Fahrer Sie dann am Hafen abholen kann. Wenn die Zahlung bis dahin nicht eingegangen ist, wird die Reise automatisch storniert und Ihr Verkäufer wird Sie benachrichtigen, sofern mit unserem Team nichts anderes vereinbart wurde.**

*Verschieben Sie Ihre Reise (auf einen anderen Termin) ohne Stornokosten 

 In einigen allgemeinen und spezifischen Fällen und Gründen müssen sich Kunden möglicherweise dafür entscheiden, ihre Tour aus eigenen Gründen oder aus anderen Gründen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, zu verschieben. Eine Verschiebung der Reise kann in 03 Fällen und Gründen erfolgen:

1- „Im Falle von Konflikten in Nachbarländern.“ Und/oder „Im Falle einer Reisewarnung nach Jordanien.“:  In diesem Fall wird dies im Einzelfall geklärt und mit Ihrem JHT-Vertriebsmitarbeiter abgestimmt.

2- „Zusätzlich zu Landausflügen in Aqaba: Für den Fall, dass das Kreuzfahrtschiff aufgrund des Wetters oder anderer Umstände nicht im Hafen von Aqaba/Jordanien anlegt“:  In diesem Fall wird dies im Einzelfall geklärt. Fallbezogen und mit Ihrem JHT-Vertriebsvertreter abgestimmt.

3-  Aus persönlichen Gründen,  d . h. Arbeit, persönliche Gründe, unerwartete oder außergewöhnliche Umstände usw. Eine Verschiebung der Reise muss mit Ihrem JHT-Verkaufsagenten mitgeteilt und vereinbart werden, um die Reise auf einen anderen Termin zu verschieben. Dieser Termin muss 21 Tage (3 Wochen) vor dem Ankunftsdatum liegen.

Andernfalls ist eine Verschiebung der Reise nicht möglich und es gelten unsere Zahlungs- und Stornierungsbedingungen,  nämlich: „Die Übertragung einer bestätigten Buchung auf eine andere Tour oder ein anderes Abreisedatum gilt als Stornierung der ursprünglichen Buchung. Es erfolgt keine Rückerstattung.“ Stornierung nicht in Anspruch genommener Dienste am oder nach dem Datum des Inkrafttretens.“

Für die Verschiebung der Reise auf einen anderen Termin, sofern zutreffend in einem der oben genannten 03 Fälle,  werden Ihnen zusätzlich 10 % berechnet  , die als Transferkosten zur verschobenen Reise hinzugerechnet werden, da unser Team noch eine neue plant übernimmt die Übertragung der Daten. Erwähnenswert ist, dass die Stundung maximal 12 Monate (01 Jahre) gültig ist  . Bei „Mehrtagestouren“ ist die Verschiebung der Reise abhängig von der Hotelverfügbarkeit, da es vorkommen kann, dass das/die während der ursprünglichen Tour ausgewählte/gebuchte(n) Hotel(s) zu den verschobenen Terminen nicht verfügbar ist/sind, und dies auch der Fall sein wird Lassen Sie sich von unserem JHT-Verkaufsteam beraten.

IV. ZUSÄTZLICHE RICHTLINIEN BEZÜGLICH ZAHLUNGEN:  

1- Die Preise unterliegen der Verfügbarkeit und können, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, aufgrund von Schwankungen der Kraftstoffpreise ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Preise können sich auch ohne Vorankündigung ändern, da Eintrittsgelder, Reiseführergebühren, Visagebühren, Ausreisesteuergebühren, VIP-Überfahrten, Shuttlegebühren, Hotel-/Campinggebühren, Jeep-Touren, optionale Touren, Mahlzeiten (Restaurants) und alle enthaltenen Leistungen steigen im Reiseplan.

2- JHT behält sich das Recht vor, die Reiseroute aus Gründen wie Serviceanforderungen, Straßen- oder Wetterbedingungen oder unvorhergesehenen Umständen zu ändern. Sollte es sich um eine Änderung wesentlicher Art handeln, informieren wir unsere Kunden schriftlich. JHT kann nicht für Dienstleistungen verantwortlich gemacht werden, die wir nicht erbringen können, weil der betreffende Artikel aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht verfügbar ist. Gegebenenfalls werden Rückerstattungen gewährt.

3- Alle Änderungen an Ihrem bestätigten endgültigen Reiseplan müssen uns schriftlich mitgeteilt werden. Gewünschte Änderungen, insbesondere einige Tage vor Anreise und während der Reise, können nicht immer berücksichtigt werden, wenn die erwartete Komplexität nicht zu unseren Betriebsabläufen und Personalkapazitäten passt. JHT behält sich das Recht vor, für Änderungen des endgültigen Reiseplans mindestens 50 USD zu berechnen. Eventuell durch die Änderung entstehende Mehrkosten werden zur Gesamtsumme hinzugerechnet.

V. RÜCKERSTATTUNGEN: Bitte überprüfen Sie die Rückerstattungsrichtlinien unten 

A)  Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode (es sei denn, Sie haben angegeben, dass Sie für den Erhalt der Rückerstattung eine andere Methode verwenden möchten), abzüglich etwaiger Bank-/Kreditkarten-/Zahlungsgebühren und anfallender Kosten, die  nicht  von uns übernommen werden.

B)  In dem seltenen Fall, dass ein Gast keine Rückerstattung für die für die Zahlung verwendete Kreditkarte erhalten kann (die Karte ist gesperrt, außer Betrieb genommen usw.); Wir können alternative Methoden (z. B. Paypal, Banküberweisung oder andere) zur Rückerstattung verwenden, wie mit Ihrem JHT-Verkaufsvertreter vereinbart. Zuschläge und Gebühren für diese jeweiligen Rückerstattungsmethoden gehen vollständig zu Lasten des Gastes und werden  nicht  von uns übernommen.

VI. ONLINE-BUCHUNGEN (Buchung einer unserer auf unserer Website verfügbaren Touren online):

Wenn Sie Ihre Reise auf unserer Website buchen, bitten wir Sie unabhängig vom Buchungsdatum um die vollständige Zahlung. Unmittelbar nach der Zahlung werden automatisch generierte E-Mails versendet, um den Zahlungseingang zu bestätigen. Online-Buchungen werden erst bestätigt, wenn ein Mitglied unseres Reservierungsteams eine personalisierte E-Mail mit der Bestätigung sendet, dass eine Buchung bestätigt wurde. Freundlich ; Buchen Sie Flüge erst, wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Online-Buchung eine personalisierte Bestätigungs-E-Mail von unserem Reservierungsteam erhalten haben. Wir sind bestrebt, die Verfügbarkeit auf unserer Website genau anzuzeigen. Allerdings werden in seltenen Fällen Online-Buchungen gleichzeitig mit anderen vorgenommen und unsere Website kann diese Informationen nicht anzeigen. Bitte beachten Sie, dass alle oben genannten Abschnitte „ STORNIERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN“  gelten.

VII. DEIN VERHALTEN 

Wir erwarten von allen unseren Gästen, dass sie die Gesetze und Vorschriften der besuchten Länder einhalten. Wenn Sie dies nicht tun, entbinden Sie uns von allen Verpflichtungen Ihnen gegenüber. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, potenzielle Kunden oder Dienstleistungen für mit uns reisende Kunden abzulehnen. Dies ist der Fall, wenn jemand unnötige Unannehmlichkeiten verursacht, sich beleidigend, bedrohlich, beleidigend oder gewalttätig verhält, Eigentum beschädigt oder andere gefährdet – sei es telefonisch, schriftlich oder persönlich. Wir können Ihre Reisearrangements ohne jegliche Haftung unsererseits stornieren. Es werden keine Rückerstattungen vorgenommen und wir erstatten keine Gebühren oder Entgelte, die durch die Kündigung entstehen. Sie und/oder Ihre Partei müssen möglicherweise auch für Verluste und/oder Schäden aufkommen, die durch Ihre Handlungen verursacht werden, und wir machen Sie hierfür haftbar. Die vollständige Bezahlung solcher Schäden oder Verluste muss unmittelbar vor der Abreise erfolgen.

VII. REISEBUCHUNGSBEDINGUNGEN 

Bitte beachten Sie, dass unsere Online-Buchungen für unsere auf unserer Website verfügbaren Touren variieren können. Für alle diese Touren gelten unterschiedliche „Tourbuchungsbedingungen“ . Du kannst dasDie „Tourbuchungsbedingungen“ finden Sie am Ende jeder Tour  .

 IX. SEHR WICHTIG : 

1-  Jordan Horizons Tours (JHT) behält sich das Recht vor, Richtlinien (in Bezug auf Zahlungen, Stornierungen oder Rückerstattungen) regelmäßig zu ändern, zu bearbeiten, hinzuzufügen und zu löschen: d. h. monatlich oder jährlich.

2-  Das Ändern, Bearbeiten, Hinzufügen oder Entfernen von Richtlinien wird im Voraus und nicht ohne vorherige Ankündigung mitgeteilt und veröffentlicht. Es gelten jedoch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Jordan Horizons Tours (JHT). Bitte überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ohne Vorankündigung gelten.

3-  Wie oben erwähnt, können sich diese Richtlinien ändern. Eine Änderung, die für alle Touren gilt, die vor oder nach diesem Datum gebucht werden.

AKTUALISIERT AM 13. September 2023