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CONDITIONS GÉNÉRALES de Jordan Horizons

 


Classique, Luxe, Aventure, bien-être, détente, biblique Visites & voyages de Jordanie en français


CONDICIONES GENERALES de Jordan Horizons Tours (JHT)


Jordan Horizons Tours (JHT) es una agencia de viajes jordana totalmente aceptada situada en Jordania.

Condiciones generales de Jordan Horizons Tours (JHT): CET ACCORD ENTRE « JORDAN HORIZONS TOURS » sous le nom de (JHT) et vous, où « VOUS » est appelé (« Titulaires de cuenta « Utilisateurs », « Membres », « Clients » , « Abonnés » o todas las partes que utilicen los servicios proporcionados por JHT)

1. Información personal y política de confidencialidad

Todos los documentos necesarios (copias del pasaporte/detalles de la lista del pasaporte, número de teléfono portátil y/o otros documentos deben ser proporcionados si son necesarios.  Los detalles del pasaporte de todas las invitaciones deben ser proporcionados para las visitas comentadas después de los aeropuertos, Los correos fronterizos terrestres o el puerto de Aqaba son los detalles del pasaporte que deben preparar los documentos de manifiesto de visa para los representantes del aeropuerto/auxilios postales frontales y que los choferes tienen la autorización de recuperar las invitaciones. Todas estas zonas  son información personal almacenada en total seguridad y no se divulgarán a personas de estos empleados de Jordan Horizons Tours  . Consulte nuestra sección "Política de confidencialidad" para obtener más detalles. 

2. Duración mínima de la reserva de visitas.

Para las visitas de un día, aceptamos las solicitudes de reservación justo 48 horas antes de la fecha de inicio de la visita.  Para las visitas de noche, aceptamos las solicitudes de reservación justo 72 horas antes de la fecha de inicio de la visita.

3. Tarifas de visitas

Todos los precios de nuestros circuitos están indicados en dólares americanos (USD). Ils sont basés sur les tarifs en vigueur au moment de l'impression. Jordan Horizons Torus (JHT) se reserva el derecho de modificar el costo del viaje si es necesario debido a las fluctuaciones monetarias o al aumento de los costos (es decir, la tarifa del carburante). Une fois le paiement intégral reçu par Jordan Horizons Torus (JHT), aucun supplément lié aux fluctuations monétaires ne sera appliqué.   Las tarifas incluyen el precio del servicio y el impuesto de venta en vigor. Todo aumento del precio del servicio y/o del impuesto de venta se aplica a las tarifas indicadas. Además, las tarifas están sujetas a disponibilidad y, como se mencionó anteriormente, están sujetas a cambios sin previo aviso debido a la fluctuación del precio del carburante. Las tarifas también están sujetas a cambios sin previo aviso en razón del aumento de las tarifas de entrada, de las tarifas de guía/guía, de las tarifas de visa, de las tarifas de impuestos de salida, de la travesía VIP, de las tarifas de navette, des tarifs des hôtels/camps, des circuitos en jeep, des circuitos opcionales, des repas (restaurantes) et todos los elementos incluidos en el itinerario.

4. Suplementos para fechas especiales/restreintes

JHT se reserva el derecho de ampliar un suplemento a las tarifas anunciadas para los circuitos que tombent durante las fechas especiales/restringidas que indican el período de Noël, el período del Nouvel An, Pâques, l'Aïd, etc. Estos suplementos son comunicados al cliente antes de finalizar la tarifa del circuito. .

5. Suplemento individual para hoteles

Un suplemento simple es un somme d'argent supplémentaire qu'un hôtel facture pour qu'une personne séjourne dans une chambre prévue pour deux personnes.  Las tarifas que proponemos son válidas para una ocupación doble/doble/triple. Para un solo viajero o para las personas que deseen una ocupación simple en una habitación, un suplemento simple será ampliado para cubrir el espacio de la habitación individual.

Un suplemento único será aconsejado en función del hotel y de la categoría del hotel demandada. 

6. Suplemento sencillo en Wadi Rum

Un suplemento único será aconsejado en función del campamento y de la categoría de hotel demandada. 

7. Procedimiento de reserva:

Puede reservar un correo electrónico o nuestro sitio web. La persona que efectúe la reserva deberá confirmar la aceptación de las condiciones de la reserva au nom de toutes les personnes nommées sur la reserva. Usted es responsable de garantizar la exactitud de las donaciones personales, los detalles del volumen o de toda otra información proporcionada por usted y todo otro viajero durante la reserva. Organizamos los servicios y le enviamos una carta de confirmación por correo electrónico. Debe verificar periódicamente sus correos electrónicos, reconfirmar la carta de confirmación y pagar el recibo.

8. Modificaciones de itinerario por JHT

JHT se reserva el derecho de modificar el itinerario por razones de exigencia del servicio, condiciones rutinarias, meteorológicas o circunstancias imprevistas. Cuando un cambio es de naturaleza importante, se informará por escrito a nuestros clientes. JHT no puede ser tenu responsable de todo servicio que nous ne algunos pas en medida de provisión en razón de la indisponibilidad de este componente particular en razón de circunstancias independientes de nuestra voluntad. Les reembolsos son apliques que le cas échéant.

9. Carta de confirmación

Su carta de confirmación contiene una copia de su itinerario final convenu y todos los demás detalles pertinentes para su visita. Es su responsabilidad verificar la carta de confirmación e informarle inmediatamente a su asesor en viajes en caso de error o inexactitud.

10. Modificación de itinerarios confirmados por invitación

Toda modificación de su itinerario final confirmada debe ser enviada por escrito. Las modificaciones solicitadas, especialmente en los días previos a la llegada y durante el viaje, no pueden ser realizadas siempre en cuenta si la complejidad presente no corresponde a los procedimientos operativos y a las capacidades del personal. JHT se reserva el derecho de facturación de menos de 30 USD para cualquier modificación del itinerario final. Todos los gastos adicionales resultantes de la modificación serán ampliados en total.

11. Viaje de aseguramiento

JHT no ofrece garantía de viaje en el cuadro de viajes organizados. Se recomienda encarecidamente contactar con un seguro de viaje y un seguro de viaje para la duración de su viaje.   Jordan Horizons Tours & Travel puede orientarse hacia las compañías de seguros que proponen un viaje de seguro para proteger a los pasajeros y sus inversiones en el viaje. Salvo indicación contraria, el seguro de viaje no está incluido en el cargo de itinerario del cliente para protegerlo contra la falla/falla de un proveedor de niveles, el retraso, la interrupción, la correspondencia mantenida para los croisières, l'annulación, le transport/évacuation et rapatriement d'urgence médicale, les bagages et les biens personals. effets/perte de bagages et retard de bagages, maladie, protección contra la perte d'emploi et changement de projet, décès et invalidité accidentesls, frais médicaux d'accident/maladie de voyage, et plus encore.
Una garantía adecuada puede protegerle contra las personas financieras en todas las circunstancias. Sin garantía de viaje apropiada, el cliente comprende y acepta que si se anula o interrumpe el viaje por la razón de este viaje, las partes del viaje/tour no pueden ser reembolsadas, y las sanciones por anulación de Jordan Horizons Tours y des Los proveedores de viajes se aplican, traînant la perte d'argent à hauteur du coût total de la reserva del viaje del cliente y de los gastos asociados. La suscripción de un viaje seguro no es necesaria para adquirir todos los demás productos o servicios propuestos por Jordan Horizons Tours & Travel. Jordan Horizons Tours & Travel no es un cortesano de seguros aceptado ni sus asesores no son calificados o autorizados a responder a las preguntas técnicas sobre las ventajas, exclusiones y condiciones de una de las garantías propuestas ni para evaluar las características. Adecuada la cobertura de seguro existente del seguro potencial. Se aplican gastos adicionales para garantizar el viaje seleccionado. Jordan Horizons Tours & Travel no puede garantizar que un asegurador apruebe la cobertura de una reclamación hecha en vertu de la policía del asegurador y no haga ninguna declaración en cuanto a la cobertura de toda la policía que pueda proponer el proponente. nuestro proponente.

12. Disponibilidad de alojamiento, preferencias de habitación y demandas especiales

La disponibilidad de albergues no está verificada por el personal de JHT después de la recepción del formulario de reserva. Una vez le formulario de reservación solicitado, el personal de JHT enviará las demandas de reservación a los hoteles en función de su itinerario. Si su estreno preferido o categoría de hotel (nombre de estrellas) no está disponible, su asesor turístico le asesorará y le propondrá otras alternativas. JHT no garantiza la disponibilidad de su hotel o categoría de hotel preferida.  Los hoteles cuentan con contratos con plataformas de reserva en línea para disponer de un cierto número de habitaciones. Esto puede significar que ya des momentos o des habitaciones están disponibles para reservar en línea, pero nosotros, en tanto que agentes de viajes, no algunos pas en medida de reservar una habitación en el hotel en razón de hacer que el La asignación para los particulares y las agencias de viajes está completa. Si elige reservar a través de una plataforma en línea, no es posible que la tarifa se ajuste a nuestro contrato con el hotel y no le quede ninguna tarifa para reservar la habitación en línea.  Hay variaciones en la talla, el estándar y la presentación de las habitaciones y las instalaciones en el mismo hotel. Cela échappe au controle de JHT. En el momento de la reserva, nous vous demanderons votre préférence de chambre et/ou toute demande spéciale spécifiée dans tu formulario de reserva (c'est-à-dire des lits jumeaux, un grand lit, une vue, un étage supérieur, etc. ), pero no podemos garantizar que su habitación preferida o sus demandas especiales sean satisfactorias. esté disponible en el hotel.

13. Política relativa a los niños

Para todas las visitas de JHT, los niños mayores de 12 años son considerados como adultos y facturados a tarifa completa.  Es importante verificar las políticas relacionadas con los niños del hotel. Ciertos hoteles autorizan que un niño comparta la habitación de sus padres, así como otros que tienen autorización para dos. La edad de los niños también varía en un hotel con otro. Algunos hoteles ofrecen una estancia para niños con un descuento del 50 % del precio para adultos. Los precios exactos deben confirmarse en el momento de la reserva/demanda. En ciertos hoteles, los niños se benefician de una reducción del 50 % en las comidas, así como en otros hoteles se cobra una tarifa forfaitaire para las comidas. Los hoteles también pueden imponer restricciones horarias de acceso a los niños en las instalaciones de ocio. Exija todos los detalles necesarios al momento de la reserva. Las modalidades de alojamiento de los niños y las repas no están incluidas en la tarifa de la habitación indicada. Cuando un niño participe en la habitación SIN LIT SUPPLÉMENTAIRE, no habrá gastos de alojamiento suplementarios, pero un suplemento será fabricado para las reparaciones necesarias. El suplemento de repaso está conforme a la política del hotel. Si es necesario un encendido adicional, la tarifa de la habitación se basa en una CAMA TRIPLE.

Cependant, la plupart des hôtels en Jordanie sous contrat avec JHT appliquent la politique relativa aux enfants ci-dessous: 

*Bien que las políticas individuales de los hoteles se refieren a la edad de los niños participantes en la habitación de los padres pueden variar, pero al mismo tiempo, la mayor parte de los hoteles tiene una edad máxima para los niños del entorno de 12 años, busque las condiciones siguientes:
A - Tarifa para alimentos para niños de 0 a 2,99 años. vieux : 0 % « Gratuit »
B- Tarifas para niños de 3 a 5,99 años, siempre que participen en la habitación de los padres sin suplemento (pas de lit supplémentaire): 35 % seront facturés.
C- Tarifas para niños de 3 a 5,99 años, siempre que utilicen una luz adicional/suplemento a pedido y se acomoden en la habitación de los padres: 70 % si están facturadas.
D- Tarifas para niños de 6 a 11,99 años, que participan en la habitación de los padres sin suplemento (pas de lit supplémentaire): 35 % si están facturados.
E- Tarifas para niños de 6 a 11,99 años, siempre que utilicen una luz adicional/suplemento a pedido y se acomoden en la habitación de los padres: 70 % si están facturadas.
F- Los niños de 12 años y más son considerados como adultos en función del precio del viaje y de las habitaciones del hotel.
G- Lorsqu'il ya plus deux enfants dans la famille, ils doivent être hébergés dans une chambre séparée ; según las políticas de los hoteles.

14. Disponibilidad del personal de la oficina JHT

Nuestros asesores turísticos son invitados únicos durante las horas de oficina: du dimanche au jeudi, de 09:30 a 17:30. Tenemos a tu disposición un contacto móvil en Jordania que te unirás septiembre días en septiembre en caso de urgencia.

15. Pasaporte, visa y vacunas.

Debe familiarizarse con todas las exigencias en materia de visa y de salud que pueden ser aplicables. Usted es responsable de todos los documentos de entrada/salida, de salud y de todos los demás documentos requeridos por las leyes, regulaciones, ordenanzas, demandas o exigencias de los países visitados o transitados. Tenga en cuenta que las exigencias en materia de pasaporte y visa no son relevantes para la responsabilidad de JHT. Nous ne serons pas tenus responsables de toute perte ou dépense due au non respeto de ce qui précède. Le recomendamos que posea un pasaporte válido al menos 6 meses después de su estancia anterior en Jordania.

16. Pasivo

Nuestras tarifas son basadas en las tarifas en vigor que nous avons négociés avec les hôtels et les sociétés de transport, etc. Les hôtels et les sociétés de transport se reservan el derecho de modificar las tarifas sin previo aviso. En caso de cambios, las tarifas indicadas antes de la modificación, podrán ser modificadas por JHT en función de las modificaciones.

JHT no será responsable de retrasos y modificaciones del programa o de las dependencias involucradas, directa o indirectamente, en razón de riesgos naturales, de anulaciones de vol, de procedimientos de inmigración, de accidentes, de piezas de máquinas o de equipos. , de panne de transporte, de condiciones meteorológicas, de enfermedad, de glissements de terreno, de cierre político o de todos los incidentes fâcheux.

JHT no será responsable de todas las pérdidas, lesiones o daños a la persona, a la propiedad o a otros en relación con todo alojamiento, transporte o otros servicios, resultantes, directos o indirectos, de todos los casos de fuerza mayor, peligros, incendios, accidentes. , panne de machine ou équipements, pannes de transport, guerres, problems civils, grèves, émeutes, vols, chapardages, épidémies, réglementations médicales ou douanières, défauts ou toute autre cause indépendante de notre volonté.

JHT no dispone de ninguna policía de seguros que cubra los riesgos de accidente, enfermedad o peligro debido a un accidente o por otra razón. Todos los equipajes y efectos del personal son en todo momento los riesgos del cliente.

JHT no será responsable de la calidad y del precio de los servicios y de las compras no incluidas en el viaje organizado reservado, como las compras y los recuerdos.

JHT se reserva el derecho, en todo momento, y otorga un aviso escrito, anulando este acuerdo, si la segunda parte no respeta los términos y condiciones.

17. Paseo a caballo de Pétra

Les frais de promenade à cheval à Petra s'élèvent à environ 700 mètres et sont inclus dans le billet d'entrée. Esta balada no está asegurada y está bajo la propia responsabilidad del cliente (tenga en cuenta que el maître-cheval s'attendra à un pourboire d'environ 3 à 5 JD par cheval).

18. Piloto JHT

Serás acompañado lors de tu visita por un chofer angloparlante (si tu itinerario final comprende los traslados). Bien qu'il ne s'agisse pas d'un guía oficial autorizado por el ministerio de Turismo, su chófer le ayudará durante su visita pero no podrá entrar en los sitios con usted. Tenga en cuenta que su chófer no es un guía y que no puede ser una oficina de guía, su chófer lo trasladará a un destino único en su depósito y lo recogerá. Existen guías locales disponibles para la ubicación en los sitios y la ubicación es facultativa, principalmente incluye la guía de Petra y Jerash, en Wadi Rum, mientras la visita en jeep, tendrá un guía beduino local. Su chofer se trasladará según su itinerario (destino a destino), le indicará o prendre sus cenas/déjeuners, le aconsejará la hora de premio en cargo y deposición...etc, para poder explicárselo en las regiones. et les sites que vous visitez, sur la Jordanie, quelques faits et quelques tradiciones. Podría organizar las visitas opcionales. Il n'est pas à votre disposition 24h/24 et 7j/7.

19. Guía de Pétra

Les guías locales (que se encuentran en el centro de visitantes del sitio de Pétra) son afectados en el centro de visitantes del sitio. Las agencias de viajes no pueden garantizar la calidad de sus servicios.

*Nos esforzamos por utilizar los servicios de guía de un guía aceptado con nuestra agencia. Aux heures de pointe, podemos proporcionarle una guía del centro de visitantes de Petra. Estas guías no pueden garantizar el nivel de prestación de nuestra agencia. Toda preocupación por los problemas encontrados con las guías del centro de visitantes de Petra debe estar dirigida al centro de visitantes de Petra directamente al final de su visita guiada.

20. Servicios proporcionados en Wadi Rum 

Conforme a las normas de la Autoridad de Wadi Rum, las actividades turísticas deben ser dirigidas por los beduinos de Wadi Rum, utilizando vehículos 4x4, camas, paseos a caballo y en montgolfière o cualquier otra actividad en la zona protegida. del Wadi Rum. JHT no puede garantizar la calidad de los servicios proporcionados por los Bédouins locaux desservant ces servicios o actividades.

21. Vehículos 4x4 en Wadi Rum

Los 4x4 en Wadi Rum son vehículos antiguos (pas de climatización) y pertenecen a la asociación beduina local. Los vehículos de Wadi Rum pertenecen a asociaciones locales de beduinos y están en un estado mauvais. Etant donné que nous n'avons pas d'autre choix en matière de transport dans le Wadi Rum, nous ne pouvons que conseiller nos client sur leur état. Los circuitos en 4x4 en Wadi Rum visitan la comunidad local de la zona protegida y la reserva natural de Wadi Rum.

22. Plaintes et réclamations

Si no está satisfecho con algún aspecto determinado de nuestros servicios/excursiones, puede informar a nuestro guía local o a nuestro consultor en el viaje porque no se producirá ningún problema similar. La mayoría de estos problemas pueden resolverse generalmente en el lugar. En caso contrario, debe informar al director general de la agencia. En caso de reclamación, debe informar a la agencia por escrito en los 15 días siguientes al fin de su viaje. Una carta de reclamación debe incluir la anterior justificada. JHT no es responsable de todas las reclamaciones realizadas 15 días después del fin del viaje. En caso de que sea probable que tenga una serie de alojamiento en el hotel, transporte o cualquier otro servicio, puede ponerse fácilmente en contacto con nuestro equipo y tenerlo en cuenta.

23. MODOS DE PAGO, CONDICIONES, ANULACIÓN Y REEMBOLSO
Para todos los circuitos se exige un mínimo del 25% al ​​momento de la reserva. Le solde restant est requis 45 días antes de la fecha de debut de su visita.
Consulte el gravamen siguiente  (Cliquez ici)  para verificar todos los elementos:
1- MÉTODOS DE PAGO
2- CONDICIONES DE PAGO
3- POLÍTICA DE ANULACIÓN
4- POLÍTICA DE REEMBOLSO

Lien vers nos MODOS DE PAGO, CONDICIONES, ANULACIÓN Y REEMBOLSO : (Cliquez ici)

24.  Tu comportamiento

Nous attendons de tous nos clients qu'ils se conforment aux lois et réglementations des pays visités. Tout manquement nous libère de toutes obligations envers vous. Par ailleurs, nous nous réservons le droit de refuser des clients potentiels ou la prestation aux clients voyageant avec nous. C’est le cas si quelqu’un cause des désagréments inutiles, agit de manière insultante, menaçante, injurieuse ou violente, endommage des biens, met autrui en danger – que ce soit au téléphone, par écrit ou en personne. Nous pouvons mettre fin à vos arrangements de voyage sans aucune responsabilité de notre part. Aucun remboursement ne sera effectué et nous ne paierons aucune dépense ou coût encouru à la suite de la résiliation. Vous et/ou votre groupe pouvez également être tenus de payer pour les pertes et/ou les dommages causés par vos actions et nous vous tiendrons pour responsable. Le paiement intégral de ces dommages ou pertes doit être payé directement avant le départ.

 

25. Guides locaux sur les sites de visite de la ville de Petra, Jerash et Amman 

Conformément aux règles et réglementations des centres de visiteurs de Petra, Jerash et de la Citadelle d'Amman pour les clients des agences de voyages, il existe un règlement interne pour ces sites qui impose l'utilisation de guides locaux. Il est donc obligatoire de faire appel aux guides locaux principalement à Petra, Jerash et Amman. Celui-ci sera ajouté automatiquement au devis.

26. Guide pour les groupes 

Conformément aux règles et réglementations du gouvernement jordanien et du ministère du Tourisme, pour les groupes de 07 voyageurs ou plus et voyageant ensemble dans un seul véhicule, vous devez avoir un guide touristique jordanien agréé pour la durée de votre voyage. Le guide sera là pour vous assister à votre arrivée en Jordanie et restera avec votre groupe jusqu'à votre départ de Jordanie. Ce guide peut être organisé par l'intermédiaire d'une agence de voyages. L'agence de voyages disposera des documents nécessaires (appelés manifeste de visa) pour votre groupe, qui seront tamponnés par les autorités à votre arrivée en Jordanie. Veuillez également noter que tous les groupes en Jordanie sont accompagnés et escortés par un policier qui, pendant toute la visite, conformément aux règles et règlements. Tout groupe de 07 personnes et plus voyageant sans guide ni policier qui enfreint les règles et règlements.

27. Pour les FIT (Flexible Independent Travel) / Groupes privés et individuels de 06 personnes et moins. Ai-je besoin d’un guide ?
Lorsque vous planifiez un voyage dans le pays captivant de la Jordanie, l'une des questions les plus pressantes qui me vient souvent à l'esprit est : « Dois-je engager un guide ? La Jordanie est une terre chargée d’histoire, de culture et de merveilles naturelles, offrant une gamme diversifiée d’expériences. Que vous soyez un voyageur chevronné ou que vous vous lancez dans votre première aventure, la décision d'embaucher un guide ou de partir seul peut avoir un impact considérable sur votre voyage. Dans ce blog, nous explorerons les avantages et les inconvénients des deux options, vous aidant ainsi à faire un choix éclairé pour votre aventure jordanienne.
Les avantages de l'embauche d'un guide :
1.Expertise locale : La Jordanie possède une histoire riche et une richesse de subtilités culturelles. Un guide compétent peut fournir un contexte, des informations historiques et une compréhension approfondie des lieux que vous visitez, améliorant ainsi votre expérience globale
. 2. Assistance linguistique : bien que l'anglais soit largement parlé en Jordanie, un guide peut vous aider avec les nuances de la langue arabe, en créant des interactions avec les habitants. encore plus significatif.
3.Logistique et navigation : naviguer dans les rues sinueuses de la Jordanie, dans les marchés animés et dans les destinations isolées peut s'avérer difficile. Un guide élimine le stress de la logistique et vous assure de tirer le meilleur parti de votre temps.
4.Sécurité et confort : Un guide peut vous aider à assurer votre sécurité, en particulier dans les zones plus reculées comme le désert. Ils peuvent également gérer des situations inattendues, vous procurant ainsi une tranquillité d’esprit.
Les avantages de partir en solo :
1.Flexibilité : Voyager de manière indépendante offre la liberté de créer votre itinéraire, de modifier vos plans à la volée et de vous attarder plus longtemps dans des endroits qui suscitent votre intérêt.
2.Économies de coûts : l'embauche d'un guide peut représenter une dépense supplémentaire. Partir seul vous permet d'adapter votre voyage à votre budget, en choisissant où faire des folies et où économiser.
3.Connexion personnelle : explorer par vous-même peut conduire à des interactions plus authentiques avec les habitants, vous permettant de nouer des liens et des expériences qui pourraient être limitées lors d'une visite guidée.
La décision :
Al fin y al cabo, la elección del viajero o no guía en Jordania depende de su estilo de viaje, de sus preferencias y de sus prioridades. Si aprecia la comodidad, los conocimientos adecuados y una logística sin socorro, una guía puede estar en el camino hacia el futuro. D'un autre côté, si vous recherchez l'aventure, la flexibilité et un lien plus staff avec la culture, partir en solo puede ser extremadamente gratificante. Dans de muchos casos, un acercamiento al equilibrio puede ser ideal. Pensez à embaucher una guía para los sitios complejos como Petra o Wadi Rum y à explorer de manera independiente las pequeñas ciudades y las zonas menos turísticas. De esta manera, podrás disfrutar del mejor de los dos mundos.
En conclusión,
Que vous choisissiez d'embaucher un guía ou de voyager seul en Jordanie, la beauté indéniable du pays, son riche patrimoine et son hospitalité chaleureuse laisseront à coup sûr una marca indélébile dans votre coeur. Tu viaje a través de esta tierra fascinante será una aventura, que soit la manière dont vous decidez de l'explorer.

 

 28. Reserva del último minuto:
La reserva del último minuto puede armarse en doble trancante cuando esté en movimiento. Aunque la espontaneidad puede aumentar una ventaja interesante para sus proyectos, es importante considerar que la disponibilidad de los servicios puede ser limitada y que la calidad de los servicios puede estar comprometida. Étant donné que la mayor parte de los servicios y de muchas opciones pueden ser utilizadas, la variedad y la calidad de la elección no pueden ser otras mejoras que se realicen con una planificación previa. Los alojamientos, visitas y actividades preferidas tienden a completarse rápidamente, dejando menos opciones que pueden conducir a una experiencia mínima óptima para las reservas que efectúan el último minuto. Incluso si nous ferons de notre mieux para responder a sus preferencias, el convient de garder à l'esprit qu'obtenir los servicios más buscados puede ser un peu plus difícil. Planifique su avance sin garantía de las mejores opciones, pero garantice también un viaje más fluido y más agradable, le permitirá disfrutar de la mejor experiencia de viaje sin las restricciones que puede realizar en las reservas del último minuto.

29. Demandes spéciales:
toute demande spéciale doit être signalée à Jordan Horizons Tours & Travel al momento de la reserva (por ejemplo, régimen alimentario, emplazamiento de la habitación, tipo de habitación, c'est-à-dire lits jumeaux/doubles, instalación particular en un hotel, etc., c'est-à-dire, piscina, sala de deportes, etc.). También debe confirmar sus demandas por escrito. Bien que Jordan Horizons Tours & Travel es posible para todos los organizadores que demandan ofertas especiales y razonables, no podemos garantizar que sean satisfactorias. 
El hecho de que una demanda particular esté anotada en su itinerario de confirmación o cualquier otro documento o que se transmita al proveedor no constituye una confirmación de que la demanda será satisfactoria. El incumplimiento de una demanda especial no constituye una ruptura de contrato de la parte de Jordan Horizons Tours & Travel, y no aceptamos las condiciones de reserva para la satisfacción de una demanda especial.

30.  Règlements sur les retards et les rechazos d'embarquement, les junctions manqués et les réductions :

Las horas de salida y llegada son aproximativas y sujetas a cambios, y somos declinantes de toda responsabilidad en caso de modificaciones, anulaciones o retrasos en su transporte, después o en el interior de Jordania. Tenemos la misma responsabilidad en caso de modificaciones, anulaciones o retrasos en las condiciones meteorológicas desfavorables, en el ámbito de los proveedores de transporte, en las acciones de las empresas aéreas o en las autoridades aeroportuarias, en las decisiones de controladores aéreos, de paneles mecánicos, de acciones vengativas o de otros acontecimientos o circunstancias independientes de nuestra voluntad.
Si su vol es anulado, retrasado, desclasificado o si su embarque es rechazado por la compañía aérea, tendrá derecho a una indemnización, au remboursement des frais de vol, a l'hébergement et à des rafraîchissements conforme al règlement CE n ° 261/2004, également connu sous le nom de Règlement sur les rechazos d'embarquement. 2004. L'obtention d'une indemnisation ou d'autres paiements dus en vertu de ce règlement relève de votre responsabilité et vous devez contacter directement la compagnie aérienne.
Si vous ou un miembro de su grupo manquez un vol ou un arreglo de transporte, subissez una annulación ou faites face à un retard de plus de 3 heures pour quelque raison que ce soit, vous devez rapidement nous contacter, nous contacter, la compagnie aérienne , su asegurador o otros proveedores de transporte. Un retardo o una anulación de su vol no permite la anulación automática de otros arreglos de viaje asociados al vol.
Los transportadores, los horarios de vuelo y los tipos de aviones presentes en las promociones o en nuestro sitio web se indican en la confirmación del título indicativo único. Nuestro material publicitario revela nuestra responsabilidad en tanto que viajero y no se involucra con las compañías aéreas que son mencionadas ni siquiera ninguna compañía aérea utilizada durante sus preparativos de viaje.
Si decide cortejar sus vacaciones y alquilarlo con todo sin motivo razonable de reclamación en relación con los servicios de viaje proporcionados, no le reembolsaremos la parte no terminada de su viaje ni cubrirá los gastos de sus asociados. Según las circunstancias, su viaje de garantía puede ofrecer una cobertura en caso de reducción. Es su responsabilidad ponerse en contacto con su asegurador y obtener todos los recursos necesarios para su reclamación.

31. Política de entrada de drones en Jordania:

Les drones sont interdits en Jordanie et seront confisqués lors de tentative d'entrée. Las sanciones aplicables también serán impuestas, a menos que la aprobación previa del Ministerio del Interior no sea obtenida. Lien vers le ministère jordanien de l'Intérieur: https://moi.gov.jo/Default/En
A.Comment getir l'autorisation de piloter un drone en Jordanie?
La aviación civil jordana simplifica el proceso con un formulario en línea: Formulario de aprobación de demanda de operaciones de drones:
https://carc.gov.jo/en/drones
https://carc.gov.jo/ sites/default/files/inline-files/ CARC_Form25-0010 (1).pdf
Para completarlo, basta con proporcionar la información personal y los detalles de su dron y las operaciones aéreas según las autoridades locales que pueden controlar el examinador.
B. Deberá guardar los elementos siguientes:
1. Una copia de su pasaporte.
2. Preuve d'assurance.
3. Una copia de tu formación o de tus cualificaciones (licencia, formación escolar y carnets de vol).
4. Debe obtener el formulario al menos dos días disponibles con antelación para permitir el tratamiento de su información por las autoridades locales.
*Remarques destinées aux pilotes de drones récréatifs volant pour le plaisir en Jordanie:
A. Avant de décoller pour un vol, vous devez obtenir una autorización.
B. Para ser admisible, debe tener menos de 21 años y poseer una formación o calificaciones pertinentes. Además, debe tener una seguridad y respetar ciertas reglas de volumen base para utilizar su dron en Jordania.

32. Excursiones y actividades:

Podemos proporcionar información (antes y durante su visita con Jordan Horizons Tours & Travel) sobre las actividades y excursiones durante su visita a Jordania que son propuestas por los niveles de operadores. Étant donné que estas excursiones son propuestas por operadores locales y proveedores independientes, Jordan Horizons Tours & Travel no tiene ninguna implicación en la façon dont elles sont organisées, y Jordan Horizons Tours & Travel no puede no garantizar la exactitud de las Información relativa a estas actividades y excursiones en dehors de nuestro control.
Jordan Horizons Tours & Travel no puede garantizar una excursión o una actividad facultativa organizada por niveles independientes durante su visita a Jordania, o lo que se desvíe como se anuncia. Jordan Horizons Tours & Travel declina toda responsabilidad relativa a dichas actividades o excursiones.

33. Habitaciones/reglas de llegada/de salida:

Vos préférences en matière de chambre telles qu'indiquées sur votre formulaire de réservation (twin, double, simple, fumeur/non-fumeur, etc.) seront transmises à cada hotel en Jordanie au moment de la réservation de votre chambre. Jordan Horizons Tours & Travel no es responsable de la atribución de habitaciones de hotel. Jordan Horizons Tours & Travel reunió toda su obra para ayudar a los hoteles de Jordania a responder a sus demandas, pero sus celdas no tienen garantías. La hora de registro en Jordanie es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00. Si vous prévoyez d'arriver et/ou de repartir sur un vol en pleine nuit et que vous souhaitez disposer d'une chambre, nous vous suggérons de vous renseigner pour réserver unae nuit supplémentaire.

 

34. Duración de la visita y opciones de prolongación:

Nuestra visita habitual se realiza generalmente a las 07:00 h en el entorno: entre Min. 16h00 (hora de invierno) a 19h30 máximo (hora de verano). Ofrecerás de 9 a 13 horas de exploración. Si desea prolongar su aventura y dejar que nuestro chófer y nuestro guía descansen después de este período, gardez simplement à l'esprit qu'il y aura des frais supplémentaires. Nous voulons nos aseguramos de que su experiencia se corresponda exactamente con lo que busca, donc si tiene demandas específicas o si desea modificar el programa, no dude en discutir con nosotros, en algunos casos para rendir su viaje, además de lo agradable que sea posible. .

35. Fronteras y rechazos de entrada 
Nous n'avons aucun control sur les procédures des autorités frontalières, nous ne pouvons donc pas garantir votre entrée aux frontières, ent qu'équipe JHT, nous nous assurons que vous disponez de toutes les informations dont Vous avez besoin avant le début de votre voyage. Si un cliente rechaza la entrada a una de las fronteras por las autoridades frontales por alguna razón, Jordan Horizons Tours (JHT) no asume ninguna responsabilidad en caso de rechazo de comando, el procedimiento de anulación y de no presentación serait donc aplicable.

36. Equipajes:

Jordan Horizons Tours & Travel no asume ninguna responsabilidad en caso de daños o daños en el equipaje durante el transporte después de un circuito o de un circuito en Jordania. Jordan Horizons Tours & Travel recomienda un seguro de viaje complementario.


Política general:

  1. Usted acepta la presentación de la utilización de fotos o videos de Jordan Horizons Tours & Travel (JHT) en nuestro país apoya el marketing sin compensación. La transmisión por télécopie o por numeración de todo documento firmado se considerará como la transmisión de un original. En caso de conflicto entre el presente Acuerdo del participante y el itinerario, el presente Acuerdo del participante se aplicará.
  2. Jordan Horizons Tours & Travel (JHT) se reserva el derecho de negarse a hacer negocios con quiconque sobre una base no discriminatoria.
  3. Elementos activos, condiciones médicas y asistencia especial: ciertos circuitos integrados de elementos activos como el recorrido, la escalada o el barranquismo; Usted es responsable de familiarizarse con el nivel de actividad que estará implícito en su visita.
  4. Debe divulgar su formulario de información sobre el participante (o más tarde cuando conozca alguna condición) sobre cualquier enfermedad física o mental, discapacidad, aspereza o cualquier otra condición que pueda crear un riesgo para su salud o su teléfono celular. autrui colgante la Tour ou pour lequel vous pourriez avoir besoin de soins médicaux ou d'un hébergement spécial colgante le Tour. Jordan Horizons Tours & Travel (JHT) se reserva el derecho de negarse a hacer negocios con quiconque sobre una base no discriminatoria. Sin embargo, realizamos esfuerzos razonables para responder a sus necesidades, pero debemos informarnos en el momento de la reserva para determinar qué asistencia podemos proporcionarnos.
  5. Nous lamenttons de ne pouvoir vous accueillir si vous avez des besoins particuliers pour les activités quotidiennes ordinaires, comme marcher et manger. En cualquier caso, nuestros proveedores o nosotros mismos no nos ayudarán ni nos ayudarán físicamente a montar o descender un vehículo. Si no podemos responder a sus necesidades particulares, debe estar acompañado de un acompañante que será responsable de proporcionar de manera independiente la asistencia necesaria.
  6. Jordan Horizons Tours & Travel (JHT) se reserva el derecho de rechazar la aceptación de todas las personas que consideramos como inapropiadas en razón de su nivel de forma física. Nos reservamos también el derecho de retirarnos del circuito, a nuestro paso, si nuestro estado es tal que podría crear un peligro para nosotros o para nosotros, o nuire de toute autre manière au plaisir des other passers.
  7. Todos los vehículos en Jordanie se ajustan a las normas de seguridad en vigor y a nuestros proveedores de vehículos lo suficientemente grandes para recibir el nombre de las invitaciones y los equipajes.
  8. Todos los choferes/guías jordanos aceptan el cumplimiento de la legislación local.
  9. Para realizar su reserva, Jordan Horizons Tours & Travel (JHT) recopila cierta información personal que le concierne. Estos detalles incluyen generalmente los nombres y direcciones de los miembros del grupo, los detalles de crédito/débito u otros detalles de pago, así como las exigencias particulares que indican que las situaciones en las que se encuentran todas las discapacidades o problemas de salud pueden afectar las modalidades de vacaciones. Jordan Horizons Tours & Travel (JHT) asume la responsabilidad de garantizar que las medidas de seguridad adecuadas están en su lugar para proteger su información.
  10. Jordan Horizons Tours & Travel (JHT) transmite cierta información a los proveedores de servicios relacionados con la organización de su viaje (compañías aéreas, hoteles, sociedades de transporte, etc.). Las informaciones también pueden ser proporcionadas por sociedades de seguridad o de verificación de crédito, por autoridades públicas que les dicen que las douanes/inmigración son exigentes o exigentes.
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  12. Limitación de responsabilidad y daños: en el caso de Jordan Horizons Tours & Travel (JHT) no será responsable de toda bendición, daño, reclamación, daño o daño especial, punitivo, ejemplar, directo, indirecto, accidental o consecuencia de cualquier naturaleza que ce soit. , qu'ils soient fondés sur un contrato, un délit, una responsabilidad estricta o diferente, que descubrió du Tour o sont liés de quelque manière que ce soit au Tour, même s'ils sont informés de la posibilidad de dichos daños.
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  4. Jordan Horizons Tours & Travel (JHT) se reserva todos los derechos no expresados ​​en las presentes condiciones.

 


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Puesta del día: 13 de septiembre de 2023  


 

Auteure / Auteur: Shamaseen JHT Sur: 2024-05-13.
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