Puoi pagare tramite PayPal utilizzando l'account: jo.horizons@gmail.com

Verrà aggiunto un supplemento del 5% all'importo finale concordato per coprire le commissioni e gli oneri PayPal.

Importante: si prega di inviare una copia della conferma del bonifico PayPal via e-mail.

Se desideri effettuare il pagamento tramite Western Union o MoneyGram , contattaci direttamente per ottenere i dettagli completi del destinatario.

Nota: sei responsabile del pagamento di tutte le spese di trasferimento associate a questo metodo per garantire che l'importo totale del tour venga ricevuto per intero.

1. Spese e spese di cancellazione

Per i tour con pernottamento si applica la seguente tariffa in base al numero di giorni di preavviso:

• Dal momento della conferma e fino a 46 giorni prima della data di inizio del viaggio:
  verrà applicata una commissione amministrativa pari al 10% del prezzo totale del pacchetto turistico o a 100 USD, a seconda di quale sia l'importo più alto.

• Da 30 a 45 giorni prima della data di inizio del viaggio: verrà addebitato il 25% del prezzo totale del pacchetto.

• Da 21 a 29 giorni prima della data di inizio del viaggio: verrà addebitato il 50% del prezzo totale del pacchetto.

• Da 15 a 20 giorni prima della data di inizio del viaggio: verrà addebitato il 75% del prezzo totale del pacchetto.

• Da 0 a 14 giorni prima della data di inizio del viaggio: verrà addebitato il 100% del prezzo totale del pacchetto.

• Mancata presentazione: verrà addebitato il 100% del prezzo totale del pacchetto.

2. Trasferimento della prenotazione

Il trasferimento di una prenotazione confermata a un altro tour o a un'altra data di partenza è considerato una cancellazione della prenotazione originale. Puoi scegliere una delle seguenti opzioni:

• Un rimborso, in conformità con la scala di cancellazione di cui sopra, o

• Una nota di credito da utilizzare per un tour futuro, previo accordo con il tuo agente di vendita JHT.

 Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione Posticipare i viaggi (a un'altra data) riportata di seguito .

3. Servizi non utilizzati

Non verrà emesso alcun rimborso per i servizi non utilizzati a partire dalla data di inizio del tour.

4. Politiche dei fornitori terzi

Si prega di notare che alcuni hotel e fornitori terzi hanno politiche di cancellazione che potrebbero differire dalle nostre. In tal caso, si applicheranno le loro politiche di cancellazione alle spese di soggiorno. Verrete informati se queste si applicano alla vostra prenotazione.

5. Avvisi di viaggio o situazioni di conflitto

In caso di allerta viaggi per la Giordania o di conflitti nei paesi limitrofi, la cancellazione è consentita fino a 7 giorni prima della data di inizio del tour. In questo caso, verrà detratto un costo amministrativo del 25% dal prezzo del pacchetto turistico e il saldo rimanente verrà rimborsato.

6. Procedura di rimborso

• A) I rimborsi verranno emessi utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione originale, a meno che non venga richiesto un metodo alternativo. Eventuali commissioni bancarie, commissioni sulla carta di credito o altre commissioni relative al pagamento saranno dedotte dal rimborso e non saranno coperte da JHT.

• B) Se il pagamento originale è stato effettuato tramite carta di credito ma non si riesce a ricevere un rimborso su tale carta (ad esempio, perché la carta è bloccata o disabilitata), è possibile concordare metodi di rimborso alternativi (ad esempio, PayPal, bonifico bancario). Eventuali commissioni o supplementi associati a questi metodi alternativi saranno a carico dell'ospite e non saranno coperti da JHT.

Per i tour/gite giornaliere si applicano le seguenti condizioni e politiche di cancellazione:

1. Spese e spese di cancellazione

• Fino a 10 giorni prima della data del tour: Riceverai un rimborso dell'importo pagato, al netto di una commissione amministrativa pari al 25% del valore del tour. Se la commissione del 25% è inferiore a 35 USD a persona, verrà applicata una commissione amministrativa di 35 USD a persona.

• Entro 10 giorni dal tour: si applica una penale di cancellazione del 100% e non verrà fornito alcun rimborso.

2. Trasferimento della prenotazione

Il trasferimento di una prenotazione confermata a un altro tour o a un'altra data di partenza è considerato una cancellazione della prenotazione originale. Puoi scegliere di:

• Ricevere un rimborso in conformità con i termini di cancellazione sopra indicati, oppure

• Ricevi una nota di credito da utilizzare per un futuro tour giornaliero, previo accordo con il tuo agente di vendita JHT.

Per ulteriori dettagli, consultare la sezione Posticipare i viaggi (a un'altra data).

3. Servizi non utilizzati

Non verrà effettuato alcun rimborso per i servizi non utilizzati a partire dalla data di inizio del tour.

4. Avvisi di viaggio o situazioni di conflitto

In caso di avviso di viaggio per la Giordania o di conflitti nei paesi limitrofi, è possibile annullare il viaggio fino a 10 giorni prima dell'inizio del tour. In questo caso, verrà emesso un rimborso completo, al netto di una commissione amministrativa pari al 25% del prezzo totale del pacchetto. Se la commissione del 25% è inferiore a 35 USD, verrà applicata una commissione amministrativa di 35 USD.

5. Procedura di rimborso

• A) I rimborsi saranno elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione originale, a meno che non venga richiesto un metodo diverso. Eventuali commissioni bancarie, commissioni sulla carta di credito o altre commissioni relative al pagamento saranno dedotte dal rimborso e non saranno coperte da JHT.

• B) Se il pagamento originale è stato effettuato con carta di credito e non si riesce a ricevere un rimborso su tale carta (ad esempio, perché la carta è bloccata o disabilitata), possiamo concordare metodi di rimborso alternativi (ad esempio, PayPal, bonifico bancario). Eventuali commissioni o supplementi associati a questi metodi alternativi saranno a carico dell'ospite e non saranno coperti da JHT.

Per tutte le escursioni a terra che includono un pernottamento in Giordania, si applicano i seguenti termini e condizioni di cancellazione:

1. Spese e spese di cancellazione

Si applica la stessa politica di cancellazione dei tour standard di più giorni:

• Dal momento della conferma fino a 46 giorni prima della data di inizio del viaggio: verrà addebitata una commissione amministrativa pari al 10% del valore totale del viaggio. Se il 10% è inferiore a $ 100 USD, verrà applicata una commissione di $ 100 USD.

• Da 30 a 45 giorni prima della data di inizio del viaggio:  verrà addebitato il 25% del prezzo totale del pacchetto.

• Da 21 a 29 giorni prima della data di inizio del viaggio:   verrà addebitato il 50% del prezzo totale del pacchetto.

• Da 15 a 20 giorni prima della data di inizio del viaggio:  verrà addebitato il 75% del prezzo totale del pacchetto.

• Da 0 a 14 giorni prima della data di inizio del viaggio o in caso di mancata presentazione:   verrà addebitato il 100% del prezzo totale del pacchetto.

2. Trasferimento della prenotazione

Il trasferimento di una prenotazione confermata a un altro tour o a un'altra data di partenza è considerato una cancellazione della prenotazione originale. Puoi scegliere di:

• Ricevere un rimborso in conformità con i termini di cancellazione sopra indicati, oppure

• Ottieni una nota di credito da utilizzare per un tour futuro, come concordato con il tuo agente di vendita JHT.
  (Consulta la sezione "Rinviare i viaggi a un'altra data").

3. Nessun rimborso per i servizi non utilizzati

Non verrà effettuato alcun rimborso per la cancellazione di servizi non utilizzati a partire dalla data di inizio del tour.

4. Politiche dei fornitori terzi

Alcuni hotel e fornitori di servizi terzi potrebbero avere politiche di cancellazione diverse da quelle sopra descritte. In tal caso, si applicheranno le loro specifiche condizioni di cancellazione a qualsiasi costo sostenuto. Il tuo agente di vendita JHT ti informerà di tali condizioni, se applicabili.

5. Considerazioni aggiuntive per prenotazioni private o di gruppo

• A) In caso di avviso di viaggio in Giordania o di conflitto regionale, è possibile annullare il tour fino a 7 giorni prima dell'inizio. Verrà applicata una commissione amministrativa del 25%, oltre a eventuali penali di cancellazione da parte di fornitori terzi. Il saldo rimanente verrà rimborsato.

• B) Se la tua nave da crociera non è in grado di attraccare al porto di Aqaba a causa delle condizioni meteorologiche o di altre circostanze impreviste, ti verrà rimborsato l' importo pagato, meno una commissione amministrativa del 25% e le eventuali penali di cancellazione applicabili da terze parti.

• C) Per le cancellazioni individuali nell'ambito di un tour di gruppo o privato, verrà applicata una commissione amministrativa del 25% a persona. Potrebbero essere applicate penali da parte di fornitori terzi e la quota rimanente verrà rimborsata.

• D) Se un singolo partecipante annulla la prenotazione di un tour di gruppo o privato, il prezzo del tour per i partecipanti rimanenti potrebbe variare in base alle dimensioni finali del gruppo. Il tuo agente di vendita JHT ricalcolerà il prezzo e comunicherà eventuali aggiornamenti. Se il gruppo non raggiunge il numero minimo richiesto, potrebbe essere applicato un supplemento.

6. Metodo di rimborso

• A) I rimborsi verranno effettuati utilizzando il metodo di pagamento originale, salvo diversa indicazione. Le commissioni bancarie, della carta di credito o del gateway di pagamento non sono coperte da JHT e saranno dedotte dall'importo del rimborso.

• B) Nei casi in cui la carta di pagamento originale non sia più valida (ad esempio, bloccata o disabilitata), i rimborsi potranno essere elaborati tramite metodi alternativi come PayPal o bonifico bancario, previo accordo con il vostro agente di vendita JHT. Eventuali commissioni o supplementi associati saranno a carico del cliente.

Nota importante

JHT si riserva il diritto di annullare qualsiasi tour qualora il pagamento completo non venga ricevuto almeno 48 ore prima della data prevista. Questa scadenza è fondamentale in quanto è necessario presentare la documentazione necessaria per ottenere i permessi di accesso al porto. In caso di mancato pagamento entro tale termine, il tour verrà automaticamente annullato e il vostro rappresentante commerciale JHT ve ne darà comunicazione, salvo accordi diversi.

Per le escursioni a terra che non includono il pernottamento (tour di un solo giorno), si applicano le seguenti condizioni:

1. Tempi e costi di cancellazione

• Le cancellazioni effettuate almeno 45 giorni prima della data del tour riceveranno un rimborso meno una commissione amministrativa del 25% a persona.
  Se il 25% del prezzo del tour è inferiore a 50 USD a persona , verrà applicata una commissione minima di 50 USD a persona .

• Le cancellazioni effettuate da 0 a 45 giorni prima della data del tour saranno soggette all'addebito del 100% del prezzo del tour e non sarà previsto alcun rimborso.

2. Trasferimento delle prenotazioni

Modificare una prenotazione confermata con un altro tour o una nuova data di partenza è considerata una cancellazione della prenotazione originale.
Puoi scegliere di:

• Ricevere un rimborso (secondo i termini di cancellazione sopra indicati), oppure

• Utilizza il saldo come credito per un tour futuro, in coordinamento con il tuo agente di vendita JHT.
  (Consulta la sezione "Rinviare i viaggi a un'altra data").

3. Servizi non utilizzati

Non sarà previsto alcun rimborso per i servizi non utilizzati dopo l'inizio del tour.

4. Prenotazioni di tour privati ​​o di gruppo – Casi aggiuntivi

• A) In caso di avviso di viaggio in Giordania o di instabilità nei paesi limitrofi, è possibile annullare fino a 7 giorni prima della data di inizio del tour. Verrà detratto un costo amministrativo del 25% dal rimborso.

• B) Se la nave da crociera non è in grado di attraccare al porto di Aqaba a causa delle condizioni meteorologiche o di altro tipo, JHT rimborserà il pagamento meno una commissione amministrativa del 25%.

• C) Per le cancellazioni individuali all'interno di una prenotazione di gruppo o privata, JHT addebiterà una commissione amministrativa del 25% a persona.
  Se il 25% è inferiore a 50 USD a persona, verranno addebitati 50 USD a persona. Il saldo rimanente verrà rimborsato.

• D) Se un partecipante annulla un tour di gruppo/privato, il preventivo complessivo per il gruppo potrebbe essere modificato in base al numero finale di partecipanti.
  Se il numero modificato scende al di sotto della soglia minima, potrebbe essere applicato un supplemento, che verrà comunicato dal vostro agente di vendita JHT.

5. Metodo di rimborso

• A) I rimborsi verranno elaborati utilizzando il metodo di pagamento originale, a meno che non venga richiesto un metodo diverso. Eventuali commissioni bancarie, relative a carte di credito o gateway di pagamento non sono coperte da JHT e saranno dedotte dal rimborso.

• B) Se il metodo di pagamento originale non può essere utilizzato (ad esempio, carta di credito bloccata o scaduta), i rimborsi potranno essere emessi tramite metodi alternativi (PayPal, bonifico bancario, ecc.) come concordato con il vostro agente di vendita JHT. Tutte le spese relative ai metodi di rimborso alternativi saranno a carico dell'ospite.

*Nota importante

JHT si riserva il diritto di annullare il tour qualora il pagamento completo non venga ricevuto almeno 48 ore prima della data del viaggio.
Tale termine è necessario in quanto il nostro team deve presentare in anticipo la documentazione alle autorità giordane per ottenere i permessi di accesso al porto.
In caso di mancato pagamento entro tale termine, il tour verrà automaticamente annullato e il vostro rappresentante commerciale JHT vi informerà, a meno che non sia stato concordato un accordo alternativo.

Per garantirvi un viaggio in Giordania sicuro e senza pensieri, vi consigliamo vivamente di stipulare un'assicurazione di viaggio completa. Di seguito è riportato un elenco di compagnie assicurative globali affidabili che offrono copertura per emergenze mediche, cancellazioni di viaggio e interruzioni di viaggio durante il vostro soggiorno:

1. Assicurazione di viaggio Allianz: Allianz offre un'ampia copertura globale, che include emergenze mediche, cancellazione del viaggio ed evacuazione. Visita Allianz Travel Insurance.
   

2. World Nomads: nota per le sue attività avventurose, World Nomads offre copertura medica, evacuazione e protezione per attività come escursionismo, immersioni e safari nel deserto. Visita World Nomads.
   

3. Assicurazione di viaggio AXA: AXA offre una copertura completa per cure mediche, ritardi, cancellazioni e altro ancora. Visita AXA Assicurazione di viaggio
   

4. IMG Global (International Medical Group): IMG offre piani flessibili per la copertura medica e di viaggio, perfetti per soggiorni di lunga durata e per gli espatriati. Visita IMG Global.
   

5. Travel Guard di AIG: Travel Guard copre un'ampia gamma di problematiche, tra cui emergenze mediche, interruzione del viaggio e smarrimento del bagaglio. Visita Travel Guard.
   

6. SafetyWing: ideale per chi lavora da remoto e per chi viaggia a lungo termine, SafetyWing offre copertura medica, interruzione del viaggio ed evacuazione di emergenza. Visita SafetyWing.
   

*Note:

- Si prega di esaminare attentamente i dettagli della polizza per assicurarsi che la copertura soddisfi le proprie specifiche esigenze di viaggio, comprese eventuali attività speciali che si intende svolgere in Giordania.

- In alternativa, puoi scegliere qualsiasi fornitore di assicurazione di viaggio certificato nel tuo paese di residenza.