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Metodi di pagamento JHT, condizioni, politica di cancellazione e rimborso


METODI DI PAGAMENTO, CONDIZIONI, CANCELLAZIONE E RIMBORSI

Autisti e guide professionali parlanti italiano/italiano in Giordania per tour e viaggi privati ​​e di gruppo in Giordania


In vigore dal 1° novembre 2023


 Per tutti i tour  è richiesto un acconto minimo del 25% al ​​momento della prenotazione.  Il saldo rimanente è richiesto  45 giorni  prima della data di inizio del tour.  Nel caso in cui la data di arrivo/data di inizio sia entro 45 giorni,  è richiesto il pagamento dell'intero importo. Per la prenotazione online, è richiesto il pagamento completo indipendentemente dai dati di prenotazione e vengono applicate le nostre politiche di seguito.

 

I. MODALITÀ DI PAGAMENTO  

Per qualsiasi prenotazione di tour personalizzati, il pagamento del deposito e del saldo residuo può essere effettuato utilizzando uno dei seguenti metodi (eccetto prenotazioni online, prenotazione di uno qualsiasi dei nostri tour disponibili sul nostro sito Web online; controllo di seguito "Prenotazioni online (prenotazione ) di uno qualsiasi dei nostri tour disponibili sul nostro sito web nella sezione online)"):

1. Pagamento con carta di credito/debito

Puoi utilizzare una carta di credito Visa o Mastercard e carte di debito per effettuare un pagamento anticipato tramite Middle East Payment Services (MEPS). Tutti i pagamenti con carta sono soggetti ad una commissione del 3%.

A.Pagamenti con carta di credito/debito utilizzando un collegamento online sicuro.

Contattaci e ti verrà fornito un collegamento di pagamento sicuro per effettuare una transazione online.

Utilizzando entrambi i metodi per i pagamenti con carta, la transazione verrà elaborata dai deputati Jordan e una fattura verrà inviata automaticamente per l'importo detratto e apparirà sull'estratto conto della tua carta.

Tieni presente che l'addebito verrà effettuato in dinari giordani. Il tasso di conversione è $ 1 USD = 0,708 JOD (oggetto a modifiche dovute al cambio di valuta). Il supplemento del 3% viene aggiunto per coprire le commissioni del commerciante.

B.Pagamenti con carta di credito/debito utilizzando un modulo di autorizzazione

Per effettuare un pagamento offline è possibile scaricare un modulo di autorizzazione della carta di credito da questo collegamento:  Modulo di autorizzazione della carta di credito   (oppure possiamo fornire un  modulo di ORDINE/AUTORIZZAZIONE PER POSTA ONLINE JHT sicuro invece di utilizzare il modulo)

Compila il modulo di autorizzazione e restituiscilo tramite e-mail o fax (+96232012213)

Allegati necessari per i pagamenti tramite modulo di autorizzazione:

  1. Copia della carta di credito (entrambi i lati) della persona responsabile della prenotazione
  2. Copia del passaporto della carta di credito trattenuta

 

2.  Bonifico elettronico bancario,  coordinate bancarie

Nome del beneficiario:

 Tour e viaggi di Jordan Horizons

Nome della Banca:

 Banca araba PLC

Codice SWIFT: 

ARABJOAX100

Codice IBAN:

JO07 ARABO 1220 0000 0012 2062 5125 10

Nome completo della banca:

BANCA ARABA PLC (GIORDANIA)

Città e indirizzo:

Filiale di Aqaba – Giordania

 *Alcuni altri dettagli potrebbero essere richiesti:

Codice scopo:  per i trasferimenti internazionali in Giordania dovrai includere il codice scopo viaggi e turismo che è 0404. Alcune banche avranno un campo speciale in cui puoi inserire questo codice scopo. Per coloro che non lo fanno, includere il codice Scopo in uno dei campi della descrizione. 

Indirizzo della banca:  Arab Bank, Commercial Market,  5 Zahran Street, Aqaba City Jordan 77110

Indirizzo della nostra agenzia se richiesto:

Jordan Horizons Tours, Plot 718, Lot 9 King Talal Street, 3rd Commercial Sector, Issam Ahmad Yasin Building, 3rd Floor, Office 1, Aqaba Jordan 77110

Se desideri effettuare un bonifico elettronico inviaci tramite email una copia del bonifico. I bonifici bancari sono accettati solo fino a 45 giorni prima dell'inizio del tour.

Ti verrà richiesto di coprire tutte le commissioni bancarie e di trasferimento associate alla transazione (dalla tua banca e dalla nostra) in modo da ricevere l'intero importo per il tour.

 

3.  Paypal

Nome account:  jo.horizons@gmail.com  e soggetto a un supplemento del 5%. È necessario aggiungere un supplemento del 5% all'importo finale concordato per il tour per coprire le commissioni e le spese di Paypal.  Si prega di inviare la copia del bonifico tramite email.

 

4. Western Union o Money Gram

Se desideri effettuare un trasferimento tramite Western Union o Money Gram, contattaci per tutti i dettagli. Ti verrà richiesto di coprire tu stesso le spese di trasferimento in modo da ricevere l'intero importo per il tour.


II.  POLITICA DI CANCELLAZIONE E RIMBORSI

Le richieste di cancellazione devono essere inviate in forma scritta (e-mail).

Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione di viaggio nel caso in cui sia necessario annullare il tour o si verifichino circostanze che portano alla cancellazione del tour per coprire eventuali spese vive sostenute. Ti consigliamo di utilizzare World Nomad:  https://www.worldnomads.com/  o un'assicurazione di viaggio certificata nel tuo paese. JHT sarà in grado di supportarti con il documento necessario una volta richiesto.

 

 Si prega di consultare la nostra politica di cancellazione e rimborsi: 

A. Politica di cancellazione per tour di più giorni

Consulta la politica di cancellazione dei  tour di più giorni  (tour con 1 notte e più)

1- Per i tour con pernottamento si applica la seguente tariffa:

Giorni di preavviso

Spese e spese di cancellazione

Dal momento della conferma – 46 giorni prima della data di inizio del viaggio

Spesa amministrativa pari al 10% del valore del tour (tariffa totale del pacchetto tour) o $ 100 USD se il 10% (della tariffa totale del pacchetto tour) è inferiore a $ 100 USD.

30 – 45 giorni

25% del prezzo totale del pacchetto

21 - 29 giorni

50% del prezzo totale del pacchetto

15 – 20 giorni

75% del prezzo totale del pacchetto

0 – 14 giorni

100% del prezzo totale del pacchetto

Cancellazione (mancata presentazione)

100% del prezzo totale del pacchetto

2- Il trasferimento di una prenotazione confermata ad un altro tour o data di partenza è considerato una cancellazione della prenotazione originale. Puoi scegliere di ricevere un rimborso (secondo la tabella sopra) o una nota di credito per utilizzare il saldo per un tour successivo, come concordato con il tuo agente di vendita JHT. Si prega di vedere di seguito: sezione Posticipa viaggi (ad altre date).

3- Non è previsto alcun rimborso per la cancellazione dei servizi non utilizzati a partire dalla data di inizio.

4- Si prega di notare che alcuni hotel e fornitori e venditori di terze parti hanno politiche di cancellazione diverse dai nostri giorni di preavviso/penali e spese di cancellazione e in questo caso la politica di cancellazione dell'hotel si applicherà alle spese di alloggio sostenute in quell'hotel. Se applicabile, verrai informato separatamente.

5- In caso di avviso di viaggio in Giordania e/o conflitti nei paesi vicini, la cancellazione è possibile fino a 7 giorni prima dell'inizio del tour; verrà applicata una  commissione amministrativa del 25% del prezzo del pacchetto turistico  che verrà detratta, quindi il saldo residuo ti verrà rimborsato. 

6 - Rimborsi:

A)  I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento (a meno che non sia specificato da te un metodo diverso con cui ricevere il rimborso) al netto di eventuali spese bancarie/carte di credito/commissioni di pagamento e spese sostenute che  non sono  coperte da noi.

B)  Nella rara occasione in cui un ospite non è in grado di ricevere i fondi sulla carta di credito utilizzata per effettuare il pagamento (la carta è bloccata, disattivata, ecc.); Possiamo utilizzare metodi alternativi (ad esempio Paypal, bonifico bancario o altro) per rimborsarti come concordato con il tuo agente di vendita JHT, supplementi e commissioni per i rispettivi metodi di rimborso saranno interamente a carico dell'ospite e  non  coperti da noi.

7-  Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione di viaggio nel caso in cui sia necessario annullare il tour o si verifichino circostanze che portino alla cancellazione del tour per coprire eventuali spese vive sostenute. Ti consigliamo di utilizzare World Nomad:  https://www.worldnomads.com/   o un'assicurazione di viaggio certificata nel tuo paese. JHT sarà in grado di supportarti con il documento necessario una volta richiesto.

 


B.Politica di cancellazione per i tour giornalieri (senza pernottamenti)

Per  i tour/viaggi giornalieri  si applicano le seguenti condizioni e politiche:

I tour di 1 giorno possono essere cancellati fino a 10 giorni prima del giorno del tour e ti rimborseremo l'importo pagato meno una tassa amministrativa del 25% del valore del tour. Se il 25% del prezzo è inferiore a $ 35 USD a persona, verrà addebitata una tassa amministrativa di $ 35 USD a persona.

2- Fino a 10 giorni prima della data del tour la penale di cancellazione sarà del 100%.

3- Il trasferimento di una prenotazione confermata ad un altro tour o data di partenza è considerato una cancellazione della prenotazione originale. Puoi scegliere di ricevere un rimborso (secondo la tabella sopra) o una nota di credito per utilizzare il saldo per un tour successivo, come concordato con il tuo agente di vendita JHT. Si prega di vedere di seguito: sezione Posticipa viaggi (ad altre date).

4- Non è previsto alcun rimborso per la cancellazione dei servizi non utilizzati a partire dalla data di inizio.

5- In caso di avviso di viaggio in Giordania e/o conflitti nei paesi vicini, la cancellazione è possibile 10 giorni prima dell'inizio del tour e forniremo un rimborso completo meno una tassa amministrativa del 25% del prezzo totale del pacchetto. Se il 25% del prezzo totale del pacchetto è inferiore a $ 35 USD, verrà addebitata una commissione amministrativa di $ 35 USD.

6 - Rimborsi:

A)  I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento (a meno che non sia specificato da te un metodo diverso con cui ricevere il rimborso) al netto di eventuali spese bancarie/carte di credito/commissioni di pagamento e spese sostenute che  non sono  coperte da noi.

B)  Nella rara occasione in cui un ospite non è in grado di ricevere i fondi sulla carta di credito utilizzata per effettuare il pagamento (la carta è bloccata, disattivata, ecc.); Possiamo utilizzare metodi alternativi (ad esempio Paypal, bonifico bancario o altro) per rimborsarti come concordato con il tuo agente di vendita JHT, supplementi e commissioni per i rispettivi metodi di rimborso saranno interamente a carico dell'ospite e  non  coperti da noi.

7- Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione di viaggio nel caso in cui sia necessario annullare il tour o si verifichino circostanze che portano alla cancellazione del tour per coprire eventuali spese vive sostenute. Ti consigliamo di utilizzare World Nomad:  https://www.worldnomads.com/   o un'assicurazione di viaggio certificata nel tuo paese. JHT sarà in grado di supportarti con il documento necessario una volta richiesto.

 


C.Escursioni a terra di più giorni (dal porto di Aqaba), tour con un pernottamento e altro

Per le escursioni a terra con pernottamento in Giordania si applicano le seguenti condizioni e politiche:

1- I giorni di preavviso, le tariffe e gli oneri di cancellazione verranno applicati come per i tour di più giorni  (vedi sopra) e copiati di seguito:

Giorni di preavviso

Spese e spese di cancellazione

Dal momento della conferma – 46 giorni prima della data di inizio del viaggio

Spesa amministrativa pari al 10% del valore del tour (tariffa totale del pacchetto tour) o $ 100 USD se il 10% (della tariffa totale del pacchetto tour) è inferiore a $ 100 USD.

30 – 45 giorni

25% del prezzo totale del pacchetto

21 - 29 giorni

50% del prezzo totale del pacchetto

15 – 20 giorni

75% del prezzo totale del pacchetto

0 – 14 giorni

100% del prezzo totale del pacchetto

Cancellazione (mancata presentazione)

100% del prezzo totale del pacchetto

2- Il trasferimento di una prenotazione confermata ad un altro tour o data di partenza è considerato una cancellazione della prenotazione originale. Puoi scegliere di ricevere un rimborso (secondo la tabella sopra) o una nota di credito per utilizzare il saldo per un tour successivo, come concordato con il tuo agente di vendita JHT. Si prega di vedere di seguito: sezione Posticipa viaggi (ad altre date).

3- Non è previsto alcun rimborso per la cancellazione dei servizi non utilizzati a partire dalla data di inizio.

4- Tieni presente che alcuni hotel e fornitori e venditori di terze parti hanno politiche di cancellazione diverse dai nostri giorni di preavviso/spese e spese di cancellazione e in questo caso la loro politica di cancellazione si applicherà alle spese di alloggio e alle eventuali penalità di cancellazione sostenute. Verrai informato separatamente, se applicabile, dal tuo agente di vendita JHT.

5-  Prenotazioni di Tour Privati ​​o di Gruppo, alcuni casi da prendere in considerazione per le cancellazioni:

A)  In caso  di avviso di viaggio in Giordania e/o conflitti nei paesi vicini,  la cancellazione è possibile fino a 7 giorni prima dell'inizio del tour;  verrà applicata una tassa amministrativa del 25% del prezzo del pacchetto turistico che verrà dedotta,  così come eventuali penalità di cancellazione da parte di fornitori terzi da applicare, quindi il saldo rimanente ti verrà rimborsato.

B)  Nel caso in cui  la nave da crociera non attracchi nel porto di Aqaba/Giordania a causa delle condizioni meteorologiche o di qualsiasi altra circostanza,  ti rimborseremo l'importo pagato meno una tassa amministrativa del  25% del pacchetto turistico e eventuali penali di cancellazione del fornitore terzo.

C)  Prenotazioni di tour di gruppo/privati:  In caso di cancellazione individuale all'interno di una prenotazione di tour di gruppo/privato,  addebiteremo una  tassa amministrativa pari al 25% del valore per persona del tour, verranno applicate le penali di cancellazione del fornitore terzo  e il il resto ti verrà rimborsato.

D)  In ​​caso di annullamento individuale all'interno di qualsiasi prenotazione di tour di gruppo/privati,  la quota per il restante gruppo è soggetta a modifiche in base al numero finale di partecipanti a bordo.  Questo verrà calcolato e condiviso dal tuo agente di vendita JHT. Se il numero di passeggeri scendesse al di sotto del minimo richiesto, verrebbe imposto un supplemento.

6 -  Rimborsi:

A)  I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento (a meno che non sia specificato da te un metodo diverso con cui ricevere il rimborso) al netto di eventuali spese bancarie/carte di credito/commissioni di pagamento e spese sostenute che  non sono  coperte da noi.

B)  Nella rara occasione in cui un ospite non è in grado di ricevere i fondi sulla carta di credito utilizzata per effettuare il pagamento (la carta è bloccata, disattivata, ecc.); Possiamo utilizzare metodi alternativi (ad esempio Paypal, bonifico bancario o altro) per rimborsarti come concordato con il tuo agente di vendita JHT, supplementi e commissioni per i rispettivi metodi di rimborso saranno interamente a carico dell'ospite e  non  coperti da noi.

7-  Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione di viaggio nel caso in cui sia necessario annullare il tour o si verifichino circostanze che portano alla cancellazione del tour per coprire eventuali spese vive sostenute. Ti consigliamo di utilizzare World Nomad:  https://www.worldnomads.com/   o un'assicurazione di viaggio certificata nel tuo paese. JHT sarà in grado di supportarti con il documento necessario una volta richiesto.

**JHT può interrompere qualsiasi viaggio se il pagamento non viene ricevuto almeno 48 ore prima della data del viaggio, poiché il nostro team invia la documentazione alle autorità per ottenere i permessi affinché l'autista possa incontrarti al porto in quel momento. Se il pagamento non viene ricevuto entro tale data, il viaggio verrà automaticamente annullato e il tuo rappresentante di vendita ti avviserà di ciò, salvo diverso accordo con il nostro team.**

 


D. Politica di cancellazione per le escursioni a terra dal porto di Aqaba/escursioni a terra del tour giornaliero.

Per le escursioni a terra Aqaba/tour giornalieri si applicano le seguenti condizioni e politiche:

1- Escursioni a terra I tour giornalieri possono essere cancellati fino a 45 giorni prima del giorno del tour e ti rimborseremo l'importo pagato meno una tassa amministrativa del 25% a persona. Se il 25% del prezzo è inferiore a $ 50 USD a persona, verrà addebitata una tassa amministrativa di $ 50 USD a persona.

2- Dopo tale data (0-45 giorni dall'arrivo) le penalità di cancellazione saranno del 100%.

3- Il trasferimento di una prenotazione confermata ad un altro tour o data di partenza è considerato una cancellazione della prenotazione originale. Puoi scegliere di ricevere un rimborso (si applicano termini e condizioni) o una nota di credito per utilizzare il saldo per un tour successivo, come concordato con il tuo agente di vendita JHT. Si prega di vedere di seguito: sezione Posticipa viaggi (ad altre date).

4-  Non è previsto alcun rimborso per la cancellazione dei servizi non utilizzati a partire dalla data di inizio.

5-  Prenotazioni di Tours Privati ​​o di Gruppo, alcuni casi da prendere in considerazione:

A) In caso di avviso di viaggio in Giordania e/o conflitti nei paesi vicini,  la cancellazione è possibile fino a 7 giorni prima dell'inizio del tour;  verrà applicata una commissione amministrativa del 25% del prezzo del pacchetto turistico che verrà detratta,  quindi il saldo residuo ti verrà rimborsato.

B)  Nel caso in cui la nave da crociera non attracchi nel porto di Aqaba/Giordania a causa delle condizioni meteorologiche o di qualsiasi altra circostanza,  ti rimborseremo l'importo pagato  meno una tassa amministrativa del 25% del pacchetto turistico.

C)  Prenotazioni di tour privati ​​o di gruppo:  In caso di cancellazione individuale all'interno di una prenotazione di gruppo/privata,  addebiteremo una tassa amministrativa pari al  25% del valore del tour per persona. Se il 25% del prezzo è inferiore a $ 50 USD a persona, verrà addebitata una tassa amministrativa di $ 50 USD a persona per la cancellazione e il resto ti verrà rimborsato.

D)  In ​​caso di annullamento individuale all'interno di qualsiasi prenotazione di gruppo/tour privato, la quota per il restante gruppo è soggetta a modifiche in base al numero finale di partecipanti a bordo.  Questo verrà calcolato e condiviso dal tuo agente di vendita JHT. Se il numero di passeggeri scendesse al di sotto del minimo richiesto, verrebbe imposto un supplemento.

6 -  Rimborsi:

A)  I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento (a meno che non sia specificato da te un metodo diverso con cui ricevere il rimborso) al netto di eventuali spese bancarie/carte di credito/commissioni di pagamento e spese sostenute che  non sono  coperte da noi.

B)  Nella rara occasione in cui un ospite non è in grado di ricevere i fondi sulla carta di credito utilizzata per effettuare il pagamento (la carta è bloccata, disattivata, ecc.); Possiamo utilizzare metodi alternativi (ad esempio Paypal, bonifico bancario o altro) per rimborsarti come concordato con il tuo agente di vendita JHT, supplementi e commissioni per i rispettivi metodi di rimborso saranno interamente a carico dell'ospite e  non  coperti da noi.

7 -  Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione di viaggio nel caso in cui sia necessario annullare il tour o si verifichino circostanze che portino alla cancellazione del tour per coprire eventuali spese vive sostenute. Ti consigliamo di utilizzare World Nomad:  https://www.worldnomads.com/   o un'assicurazione di viaggio certificata nel tuo paese. JHT sarà in grado di supportarti con il documento necessario una volta richiesto.

**JHT può interrompere qualsiasi viaggio se il pagamento non viene ricevuto almeno 48 ore prima della data del viaggio, poiché il nostro team invia la documentazione alle autorità per ottenere i permessi affinché l'autista possa incontrarti al porto in quel momento. Se il pagamento non viene ricevuto entro tale data, il viaggio verrà automaticamente annullato e il tuo rappresentante di vendita ti avviserà di ciò, salvo diverso accordo con il nostro team.**


III. RINVIARE VIAGGI (AD ALTRE DATE) SENZA COSTI DI ANNULLAMENTO   

*Posticipare i viaggi (ad altre date) senza spese di cancellazione 

 In alcuni casi e ragioni generali e specifici, accade che i clienti potrebbero dover scegliere di posticipare il loro tour per ragioni proprie e altre che non sono sotto il loro controllo. Il rinvio del viaggio può avvenire in 03 casi e motivi:

1-"In caso di conflitti nei paesi vicini." E/o "In caso di avviso di viaggio in Giordania. “:  In questo caso, verrà gestito e concordato caso per caso con il vostro agente di vendita JHT.

2- "In aggiunta al caso delle escursioni a terra Aqaba: Nel caso in cui la nave da crociera non attraccherà al porto di Aqaba/Giordania a causa delle condizioni meteorologiche o di qualsiasi altra circostanza":  In questo caso, verrà gestito e concordato caso per caso con il vostro Agente di vendita JHT.

3-  Per motivi personali, ad esempio lavoro, motivi personali, circostanze impreviste o eccezionali o qualsiasi ... ecc  . Il rinvio del viaggio deve essere avvisato e concordato con il proprio agente di vendita JHT per trasferirlo ad un'altra data e dovrebbe avvenire 21 giorni (03 settimane) prima della data di arrivo.

In caso contrario non sarà possibile posticipare il viaggio e verrà applicata la nostra politica di pagamento e cancellazione,  ovvero "Il trasferimento di una prenotazione confermata ad un altro tour o ad un'altra data di partenza è considerato una cancellazione della prenotazione originale. Non sarà previsto alcun rimborso per la cancellazione del viaggio non utilizzato". servizi a partire dalla data di inizio."

Tuttavia , il rinvio del viaggio a un'altra data, se applicabile in uno qualsiasi dei 3 casi sopra descritti,  verrà addebitato il 10% in più  da aggiungere al viaggio posticipato come spese di trasferimento poiché il nostro team svolgerà un altro nuovo lavoro per il trasferimento delle date, e  ciò che vale la pena menzionare il rinvio è valido per un massimo di 12 mesi (01 anno) . Il rinvio del viaggio è soggetto alla disponibilità degli hotel, nel caso di “Tour Multi Day”, in quanto accade che l'hotel/i scelto/prenotato nel tour originale, potrebbe non essere disponibile nelle date posticipate, e ciò verrà comunicato da il nostro team di vendita JHT.


IV. POLITICHE AGGIUNTIVE RIGUARDANTI I PAGAMENTI:  

1- Le tariffe saranno soggette a disponibilità e, come indicato nei nostri termini e condizioni, sono soggette a modifiche senza preavviso a causa della fluttuazione del prezzo del carburante. Le tariffe sono inoltre soggette a modifiche senza preavviso a causa dell'aumento dei biglietti d'ingresso, delle tariffe delle guide/guide, delle tasse sui visti, delle tasse di partenza, del passaggio VIP, delle navette, delle tariffe di hotel/campi, tour in jeep, tour opzionali, pasti (ristoranti) e eventuali elementi inclusi nell'itinerario.

2- JHT si riserva il diritto di modificare l'itinerario per motivi quali requisiti di servizio, condizioni stradali o meteorologiche o circostanze impreviste. Qualora un cambiamento sia di natura significativa, verrà comunicato ai nostri clienti per iscritto. JHT non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi servizio che non siamo in grado di fornire a causa della non disponibilità di quel particolare componente a causa di circostanze indipendenti dalla nostra volontà. I rimborsi verranno applicati a seconda dei casi.

3- Qualsiasi modifica all'itinerario finale confermato deve esserci inviata per iscritto. Le modifiche richieste, soprattutto alcuni giorni prima dell'arrivo e durante il tour, non possono sempre essere prese in considerazione se la complessità prevista non corrisponde alle nostre procedure operative e alla capacità del personale. JHT si riserva il diritto di addebitare una commissione di almeno $ 50 USD per eventuali modifiche all'itinerario finale. Eventuali oneri aggiuntivi derivanti dalla modifica verranno aggiunti al totale.


V. RIMBORSI: controlla la politica di rimborso di seguito 

A)  I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento (a meno che non sia specificato da te un metodo diverso con cui ricevere il rimborso) al netto di eventuali spese bancarie/carte di credito/commissioni di pagamento e spese sostenute che  non sono  coperte da noi.

B)  Nella rara occasione in cui un ospite non è in grado di ricevere i fondi sulla carta di credito utilizzata per effettuare il pagamento (la carta è bloccata, disattivata, ecc.); Possiamo utilizzare metodi alternativi (ad esempio Paypal, bonifico bancario o altro) per rimborsarti come concordato con il tuo agente di vendita JHT, supplementi e commissioni per i rispettivi metodi di rimborso saranno interamente a carico dell'ospite e  non  coperti da noi.


VI. PRENOTAZIONI ONLINE (Prenotazione online di uno qualsiasi dei nostri tour disponibili sul nostro sito Web):

Quando prenoti il ​​tuo viaggio sul nostro sito web, chiediamo gentilmente il pagamento completo indipendentemente dalla data di prenotazione. Le e-mail generate automaticamente vengono inviate immediatamente dopo aver effettuato il pagamento per confermare la ricezione del pagamento. Le prenotazioni online non vengono confermate finché un membro del nostro team di prenotazione non invia un'e-mail personalizzata che specifica che la prenotazione è confermata. Cortesemente; Non prenotare i voli finché non hai ricevuto un'e-mail di conferma personalizzata dal nostro team di prenotazioni, che avverrà entro 24 ore dalla ricezione della prenotazione online. Cerchiamo di visualizzare la disponibilità accurata sul nostro sito web, anche se in rare occasioni le prenotazioni online vengono effettuate contemporaneamente ad altre e il nostro sito web non può riflettere queste informazioni. Si prega di notare che sono applicabili tutte le sezioni di " CANCELLAZIONE E RIMBORSI"  sopra elencate.


VII. IL TUO COMPORTAMENTO 

Ci aspettiamo che tutti i nostri ospiti rispettino le leggi ei regolamenti dei paesi visitati. Qualsiasi inadempienza in tal senso ci solleva da tutti gli obblighi nei tuoi confronti. Inoltre, ci riserviamo il diritto di rifiutare potenziali clienti o il servizio per i clienti che viaggiano con noi. Questo è il caso se qualcuno causa inutili disagi, agisce in modo offensivo, minaccioso, offensivo o violento, danneggia proprietà, mette in pericolo gli altri – non importa se al telefono, per iscritto o di persona. Potremo interrompere l'organizzazione del viaggio senza alcuna responsabilità da parte nostra. Non verrà effettuato alcun rimborso e non pagheremo alcuna spesa o costo sostenuto a seguito della risoluzione. Tu e/o la tua parte potresti anche essere tenuto a pagare per perdite e/o danni causati dalle tue azioni e noi vi riterremo responsabili. Il pagamento completo per tali danni o perdite dovrà essere effettuato direttamente prima della partenza.


VII.CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE DEL TOUR 

Tieni presente che le nostre prenotazioni online per i nostri tour disponibili sul nostro sito Web possono variare, ognuno di questi tour ha "Condizioni di prenotazione del tour" diverse, puoi trovare tali "Condizioni di prenotazione del tour" nella parte inferiore di ciascun tour. 


 IX. MOLTO IMPORTANTE: 

1-  Jordan Horizons Tours (JHT) si riserva il diritto di cambiare, modificare, aggiungere e rimuovere qualsiasi politica (riguardante: pagamenti, cancellazione o rimborsi) regolarmente: vale a dire: mensile o annuale.

2-  La modifica, la modifica, l'aggiunta o la rimozione di qualsiasi politica sarà informata e pubblicata in anticipo, non senza preavviso. Tuttavia, verranno applicati i termini e le condizioni di Jordan Horizons Tours (JHT). Si prega di verificare eventuali termini e condizioni applicative senza preavviso.

3-  Come accennato in precedenza, tali politiche potrebbero essere modificate. La modifica sarà effettiva per qualsiasi tour prenotazione prima o dopo il conto dati.


AGGIORNATO IL 13 settembre 2023 


Autore: Shamaseen JHT SU: 2024-05-13.
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