Întrebări frecvente despre tururile Jordan Horizons
Asistență pentru călătorie și informații despre rezervările în Iordania

Întrebări frecvente despre tururile din Iordania

Tot ce trebuie să știți înainte de a vă rezerva călătoria în Iordania: prețurile tururilor, etapele rezervării, hotelurile, Jordan Pass, Petra, Wadi Rum, ghizii, șoferii, metodele de plată, asigurarea de călătorie și recomandările practice.

Cum pot afla prețul acestui tur?

Pentru a primi o ofertă de preț, vă rugăm să ne contactați. Completați formularul de solicitare și indicați datele călătoriei, numărul de călători — adulți, copii și bebeluși — precum și categoria de hotel preferată: 3 stele, 4 stele sau 5 stele.

Cum pot rezerva un tur?

Pentru a rezerva acest tur, vă rugăm să trimiteți formularul de solicitare sau să ne contactați prin e-mail la adresa info@johtt.com. Echipa noastră vă va ghida apoi pe parcursul procesului de rezervare.

Cu cât timp înainte trebuie rezervat turul?

Pentru tururile de o zi, acceptăm cereri de rezervare transmise cu cel puțin 48 de ore înainte de data începerii turului. Pentru tururile care includ cazare peste noapte, acceptăm cereri transmise cu cel puțin 72 de ore înainte de data începerii turului.

Pot personaliza un tur?

Desigur. Contactați-ne pentru orice solicitare de personalizare, iar echipa noastră de vânzări vă va ajuta cu plăcere.

Pot alege categoria hotelului sau pot face personal rezervările la hotel, lăsând Jordan Horizons Tours să se ocupe de restul?

Da, desigur. În formularul de solicitare sau prin e-mail, precizați categoria de hotel preferată ori menționați dacă doriți să vă rezervați personal hotelurile, iar Jordan Horizons Tours se va ocupa de restul aranjamentelor.

Care sunt cerințele privind viza de intrare și pașaportul?

Vă rugăm să consultați baza noastră de cunoștințe:

Ghid de călătorie și informații > Bază de cunoștințe > F – Totul despre Iordania și întrebări frecvente > Viză pentru Iordania

În funcție de cetățenia dumneavoastră, puteți obține viza la sosire sau poate fi necesar să o solicitați în avans. Contactați-ne și comunicați-ne cetățenia dumneavoastră, pentru a vă putea oferi informațiile corespunzătoare.

Unde pot găsi informații despre metodele de plată, condiții, politica de anulare și rambursări?

Vă rugăm să consultați pagina JHT dedicată metodelor de plată, condițiilor și politicii de anulare și rambursare:
Metodele de plată, condițiile și politica JHT privind anulările și rambursările

Care sunt orele de check-in și check-out la hotel? Este posibil check-out-ul târziu?

În general, check-in-ul la hotel se face la ora 14:00, iar check-out-ul la ora 12:00. În extrasezon, check-out-ul târziu poate fi disponibil la cerere, în funcție de disponibilitate. Totuși, în perioadele de vârf, acesta nu este, de regulă, disponibil.

Ce ar trebui să pregătesc pentru o vizită la Petra?

Vă recomandăm îmbrăcăminte lejeră, pantaloni comozi și încălțăminte potrivită pentru mers. Țineți cont de caracterul relativ conservator al societăților din Orientul Mijlociu. Serile de vară pot fi răcoroase, așadar este bine să aveți la dumneavoastră un șal sau un pulover. Iernile pot fi reci, cu vânt și ploi.

Cum ar trebui să mă îmbrac?

Când vă alegeți ținuta, mai ales în cazul femeilor, țineți cont că veți călători într-o țară musulmană, chiar dacă Iordania nu este extrem de conservatoare. Se recomandă evitarea ținutelor prea sumare. Atât femeile, cât și bărbații pot purta pantaloni scurți, însă este preferabil ca femeile să îi evite în centrul orașului Amman și în zonele rurale aflate departe de principalele atracții turistice.

Vă recomandăm să purtați încălțăminte comodă pentru mers, o pălărie și să folosiți cremă cu protecție solară. Vara, vremea este de obicei caldă, însă iernile pot fi destul de reci. Serile sunt răcoroase pe tot parcursul anului, iar dacă rămâneți peste noapte în deșert, veți avea nevoie de un pulover și de o jachetă călduroasă chiar și vara.

Putem rezerva în avans vehiculele electrice de tip golf cart din Petra?

Vehiculele electrice de tip golf cart din Petra sunt oferite în limita disponibilității. Rețineți că acestea sunt deținute și administrate de Autoritatea Regională Petra (PRA), nu de Jordan Horizons Tours. Prin urmare, nu putem garanta și nici rezerva în avans acest serviciu.

Numărul vehiculelor electrice de tip golf cart disponibile pentru închiriere este limitat, iar prioritate au, de regulă, călătorii în vârstă, persoanele cu dizabilități fizice și familiile cu bebeluși sau copii mici. Ceilalți vizitatori pot solicita serviciul la sosire, în limita disponibilității.

Șoferii sau ghizii noștri vă pot ajuta să solicitați serviciul la fața locului, dacă PRA confirmă disponibilitatea în momentul sosirii dumneavoastră.

Ce este Jordan Pass?

Jordan Pass este un pachet turistic conceput special pentru vizitatorii Iordaniei. Acesta le permite posesorilor să viziteze principalele atracții, economisind timp, bani și efort.

Beneficiile includ accesul preplătit la peste 40 de atracții din Iordania, broșuri digitale care pot fi descărcate și scutirea de taxa pentru viza turistică de intrare, dacă Jordan Pass este achiziționat înainte de sosire și este utilizat pentru un sejur de minimum trei nopți.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să vizitați: jordanpass.jo

Merită să cumpăr Jordan Pass?

Pentru cei care călătoresc pe cont propriu, achiziționarea unui Jordan Pass merită adesea. Acesta oferă acces la peste 40 de atracții importante, inclusiv Petra, și vă poate ajuta să economisiți bani, mai ales dacă rămâneți în Iordania cel puțin trei nopți.

Ce trebuie să știu despre mâncare și restaurante?

Gastronomia ocupă un loc important în cultura iordaniană, iar bucătăria locală este bogată și diversă. Majoritatea hotelurilor oferă mic dejun continental și cină tip bufet, cu o selecție de preparate occidentale și arabe. Restaurantele din zonele turistice servesc adesea mâncare tradițională arabă sau prânzuri tip bufet.

În orașele mari veți găsi și o gamă largă de restaurante internaționale, inclusiv localuri fast-food și opțiuni culinare mai sănătoase. Băuturile alcoolice sunt disponibile în numeroase localuri autorizate.

Care este moneda oficială a Iordaniei?

Moneda oficială a Iordaniei este dinarul iordanian (JD). Un dinar este împărțit în 1.000 de fils, deși în limbajul curent se folosesc și piaștrii.

Bancnote: 1, 5, 10, 20 și 50 JD

Monede: 5, 10, 25, 50, 100, 250 și 500 de fils

De obicei, cele mai avantajoase cursuri se găsesc la casele de schimb valutar și la bănci, deși băncile din aeroporturi și de la punctele de frontieră pot percepe un mic comision. Hotelurile oferă, în general, cursuri mai puțin favorabile. Bancomatele sunt disponibile în cea mai mare parte a țării, dar este posibil să nu existe în Wadi Rum; de aceea, vă recomandăm să aveți numerar la dumneavoastră. Cardurile de credit și de debit sunt acceptate în hotelurile mari și la comercianții importanți.

Sunt cardurile de credit acceptate pe scară largă?

În orașele mari și în majoritatea hotelurilor din țară, cardurile de credit sunt, în general, acceptate. Totuși, taberele beduine, magazinele mici și unele restaurante pot accepta numai numerar. Vă recomandăm să aveți bani în numerar, mai ales când călătoriți în zone izolate.

Ce ar trebui să pun în bagaj?

Consultați linkul de mai jos pentru informații importante din lista de verificare înainte de călătorie: lucruri de știut înainte de plecarea în Iordania:

Listă de verificare înainte de călătorie: lucruri de știut înainte de plecarea în Iordania

Există recomandări speciale pentru femeile care vizitează Iordania?

În multe zone turistice, călătoarele nu trebuie să ia măsuri speciale în privința vestimentației. Totuși, în locurile mai puțin frecventate de turiști se recomandă o ținută relativ modestă. Este indicată evitarea hainelor foarte scurte sau strâmte și acoperirea umerilor și a genunchilor. O ținută modestă reprezintă o modalitate respectuoasă de a vă raporta la cultura locală.

Electricitatea și prizele în Iordania

Rețeaua electrică din Iordania are o tensiune de 220 V, iar prizele sunt, în general, compatibile cu ștecherele europene cu doi pini. Multe hoteluri au în camere mai multe tipuri de prize, însă este recomandat să aveți la dumneavoastră cel puțin un adaptor universal.

Pot schimba dolari, euro sau alte valute în Iordania?

Da. În Iordania există numeroase bănci și case de schimb valutar unde puteți schimba numerar și cecuri de călătorie. În plus, unele magazine turistice, restaurante și baruri pot accepta dolari sau euro la cursuri apropiate de cel oficial. Este recomandat să verificați cursul de schimb actual înainte de a efectua orice tranzacție.

Procedura de rezervare

Consultați procedura noastră de rezervare și ghidul pas cu pas pentru rezervarea oricărui tur prin intermediul linkului următor:

Cum rezervați prin JHT – tururi de mai multe zile

Asigurare de călătorie

Jordan Horizons Tours nu include asigurarea de călătorie în pachetele sale turistice. Vă recomandăm insistent să încheiați, pentru întreaga durată a călătoriei, o poliță de asigurare adecvată de la furnizorul preferat.

Politica privind copiii

În cadrul Jordan Horizons Tours, copiii cu vârsta de peste 12 ani sunt, în general, considerați adulți și achită tariful integral.

Politicile privind copiii diferă de la un hotel la altul. Unele hoteluri permit cazarea unui copil în aceeași cameră cu părinții, iar altele permit cazarea a doi copii. Limitele de vârstă și reducerile diferă, de asemenea. Unele hoteluri pot acorda copiilor o reducere de 50% la cazare sau mese, în timp ce altele pot aplica tarife fixe. Toate detaliile sunt confirmate în momentul rezervării.

Atunci când un copil este cazat în aceeași cameră fără pat suplimentar, de regulă nu se percepe o taxă de cazare, însă se pot aplica suplimente pentru mese, conform politicii hotelului. Dacă este necesar un pat suplimentar, camera este, de obicei, tarifată ca o cameră triplă.

Șofer JHT

Pe durata turului, veți beneficia de serviciile unui șofer care vorbește limba convenită cu reprezentantul de vânzări JHT. În funcție de disponibilitate, șoferii pot vorbi engleză, spaniolă, italiană sau franceză.

Rețineți că șoferul dumneavoastră nu este ghid turistic autorizat de Ministerul Turismului și nu poate oferi servicii de ghidaj în interiorul obiectivelor precum Petra, Jerash sau în cadrul turului orașului Amman. Șoferul vă va ajuta cu transferurile, logistica, orele și locurile de preluare și lăsare, vă poate recomanda restaurante și vă va oferi asistență practică generală, însă nu poate acționa ca ghid autorizat la obiectivele turistice.

La obiectivele turistice pot fi angajați ghizi locali, dacă doriți. În numeroase itinerarii, serviciile ghizilor sunt incluse la Petra și Jerash, iar în Wadi Rum veți avea un ghid beduin local în timpul tururilor cu vehicule 4x4.

Serviciile și vehiculele 4x4 din Wadi Rum

În conformitate cu reglementările Autorității Wadi Rum, activitățile turistice din interiorul ariei protejate trebuie gestionate de comunitatea beduină locală, care utilizează propriile vehicule 4x4, cămile, cai, baloane cu aer cald și alte servicii locale.

Jordan Horizons Tours nu poate garanta calitatea serviciilor furnizate de operatorii beduini locali. Vehiculele 4x4 utilizate în Wadi Rum sunt, în general, mai vechi, nu au aer condiționat și sunt administrate de asociații locale. Tururile cu vehicule 4x4 din Wadi Rum sprijină comunitatea locală și aria protejată.

Se vorbește engleză în Iordania?

Araba este limba oficială a Iordaniei, însă engleza este vorbită și înțeleasă pe scară largă, în special în rândul persoanelor cu studii și în sectorul turistic. Engleza se predă în școli și este folosită frecvent în mediul de afaceri, mass-media și turism, astfel încât majoritatea călătorilor se pot descurca fără dificultăți majore de comunicare.

Femeile trebuie să poarte hijab?

Nu. Femeile nu sunt obligate să poarte hijab în Iordania. Veți vedea atât femei care poartă hijab, cât și femei care nu îl poartă. Totuși, se recomandă, în general, o ținută modestă, mai ales în afara restaurantelor, barurilor și hotelurilor internaționale.

Este sigur să călătoresc în Iordania?

Iordania este considerată, în general, o destinație primitoare și prietenoasă cu vizitatorii. Iordanienii sunt cunoscuți pentru ospitalitatea lor, iar numeroși călători se simt confortabil și bineveniți pe durata șederii.

Ca în cazul oricărei destinații, planificarea atentă și vigilența sunt importante. Numeroși vizitatori, inclusiv cei care călătoresc singuri, au parte de experiențe sigure și plăcute în întreaga Iordanie.

Achiziționarea unei cartele SIM în Iordania

Dacă intenționați să conduceți în Iordania, vă recomandăm să aveți un dispozitiv GPS sau să utilizați Google Maps pe telefonul mobil. La sosire, puteți achiziționa o cartelă SIM iordaniană preplătită pentru a păstra legătura cu familia, ghizii, șoferii, hotelurile și furnizorii de servicii.

Apelurile primite sunt gratuite, iar pachetele preplătite includ adesea minute pentru apeluri locale și date mobile. Telefonul dumneavoastră trebuie să fie deblocat și compatibil cu rețelele GSM.

Pe Aeroportul Internațional Queen Alia veți găsi, de regulă, principalii operatori locali de telefonie mobilă, precum Zain, Orange și Umniah, care oferă cartele SIM preplătite.

Am nevoie de un ghid?

Necesitatea unui ghid depinde de stilul dumneavoastră de călătorie, de interese și de buget. Angajarea unui ghid vă poate oferi informații locale valoroase, context istoric, comunicare mai ușoară și o organizare mai eficientă. Acest serviciu poate fi deosebit de util în situri importante precum Petra și Wadi Rum.

Pe de altă parte, călătoria pe cont propriu oferă flexibilitate, costuri mai reduse și interacțiuni locale mai spontane. Mulți călători consideră că o abordare echilibrată este cea mai potrivită: angajează un ghid pentru obiectivele importante și explorează pe cont propriu orașele și localitățile mai mici.

Pot schimba valută la aeroport?

Da, Aeroportul Internațional Queen Alia dispune de bancomate și servicii de schimb valutar. Totuși, cursurile oferite în aeroport pot fi mai puțin avantajoase decât cele de la casele de schimb valutar sau de la băncile din oraș.

De asemenea, puteți schimba bani la bănci, case de schimb valutar sau hoteluri ori puteți retrage moneda locală de la bancomate. Cardurile de credit sunt acceptate pe scară largă în unitățile mai mari, însă este recomandat să aveți numerar pentru comercianții mici.

Poate Jordan Horizons Tours să ajute la obținerea permiselor pentru drone?

Nu. Jordan Horizons Tours nu poate solicita sau obține permise pentru drone în numele dumneavoastră. Fiecare călător trebuie să transmită personal orice solicitare legată de drone prin canalele guvernamentale corespunzătoare.

Vă rugăm să contactați Comisia de Reglementare a Aviației Civile din Iordania sau direct Consiliul de Turism al Iordaniei pentru îndrumări, dacă solicitarea dumneavoastră se încadrează în categoriile aprobate.

Puteți citi și articolul nostru: Utilizarea dronelor în Iordania – legi, restricții și responsabilitățile vizitatorilor